美容室で勤務しています。 先日オーナーと大喧嘩しました。

Question

美容室で勤務しています。
先日オーナーと大喧嘩しました。原因はひたすら無理な予約を入れ8時間以上すわるこも5、3分の休憩もなくお客様に立ちながらカラーの放置時間を待って頂いたり、席がなかったためシャンプー台で接客をしたりなどとにかくひどい状況でした。まだマッサージの最中にほかの仕事を渡してきたり片方髪の毛がびちゃびちゃの最中に他の仕事を任せてくるなど、私がお客様の立場なら絶対に嫌という接客がとても多かったのです。その際予約の管理は全てオーナーがしているのですが終礼の際にお客様が立ってたのもシャンプー台に通さなきゃ行けなくなったのも仕事が遅く周りを見れていない私たちが悪いとのことでした。かなり腹が立ちましたがその場ではハイハイと聞き流してました。ただしばらくその上司へのストレス休憩全くない状況で体も限界が来ていました。他にも1度ある大学の学生がコロナが出たのですが、関係の無いその大学生の子達にだけ差別的接客や、
朝出勤してオープン準備を30分前に来て仕事をするのですがまずその30分の給料は出ていません。
その際にタオルを畳んだりなんなりするのに1人スタイリストの方が座りながら(体のことで色々あっていつものこと)畳むので足も痛くかなり体調不良だったので私も座ってタオルを畳んでしまいました、(これは私も悪い)その際にお前座るなと言われその発言にかなり腹が立ちました。お前のせいだよと怒りが行動に出てしまい物音を立てながら準備をしているとお前なんなのよその態度とかなり怒っていましたが私も私でかなりヒートアップして最初は無視してましたが最後にタオルで3回ほど強く殴られました。その際に暴〇ですか？と確認した際におう。と仰られました。やめたいならやめろちゃんとした態度を取れと言われじゃあ帰りますと言ってお店を飛び出してしまいました。翌日はお休みだったのですが今日も休んでしまいました。朝辞めることと謝罪、数ヶ月のお礼を言ったところとんでもない返信が帰ってきてLINEになってしまいたがかなりバチってます。
給料を振込にするよう頼んだら取りにいけと言われました。代理で受け取ってもらうことは不可能というのは調べてわかったのですが振込拒否をする権利は向こうにあるのでしょうか？。
そもそもお店に社保ついていなく、8:30出勤の19:00。週休二日の休憩はないが労働基準法で決められているため1時間勝手に引かれています。またこの中に残業手当という文字で5000円ほど給付されています。3年目になりますが去年初めてボーナスをもらいました。その金額が全員1万円でした。
国保、年金、その他支払い、全て払うとこの金額ではやっていけないということと残業しても残業代が貰えないということにわたしは腹が立っています。
これで月給149000円ほどです。
昇給もなしバックもなしで仕事のやる気もかなりなくなっていました。わたしもオーナーに対してひどい態度をとってしまったのは重々承知しています。反省も込めて先日の出来事に謝罪をしましたが、オーナーからはあなたがやめてみんな喜んでいるなど罵倒的発言や小さいお店以外で働けないようにするなど権力をつかった圧力発言がかなりありました全てスクショ済です。
私自身この仕事が大好きです。続ける予定です。
ただ少なからずこちらにも非がありそれを理解しているのですが、給料も不安定、残業は当たり前、8時間座れないのも当たり前
そんなオーナーは短くて1時間ほどコンビニに行くと言ってどこかに行きます。ひどい時は4時間帰ってきません。おそらく寝てるのかと思いますが、そのような上司を慕うことも尊敬することも出来ませんでした。不審に思いアシスタント全員で給料を教え合いましたが1年目の子も4年目の子も給料もボーナスも同じでした。このようにお客様のこともスタッフのことも考えていない経営方針に嫌気がさしてる時にこれでしたので勢い余って辞めてしまいました。この場合全て私に非があるのでしょうか。
もう1つは、給料はいつも手渡しでしたがもう会いたくもないので振込にして欲しいと頼んだら拒否られたことこれは拒否する権利があるのかどうか。
もうひとつはここでやっていけないなら他は無理や美専にも電話して要注意人物と連絡させてもらうと言われましたがそのような権利があるのかどうか。
雇用条件が不利でもずっと我慢して働いてきました。それでも何故我慢できないなど親に言われました。親も4時間働いて1時間の休憩なんて貰えてないからと言われましたが、4時間に一時間の休憩がないのと12時間に1度も休憩がないとでは話も変わるしそれとこれとでは話が違うと揉めました。結局楯突いた私が悪いのでしょうか。もう死んだほうが楽なんじゃないかと毎日思っていてのこれだったのでかなり追い詰められてました。

補足

私自身しっかりと朝の仕事の30分のお給料、残業代の支払い、売上のバック、ちゃんとしたボーナスがあればしっかりと働きたいと思う限りです。そうなのであればどれだけ厳しくても怒られても続けたいです。しっかり練習を見てくれるなどスタッフに対してもちゃんと見てくれてる職場でしたらどれだけ残業になっても仕事なのでやりたいです。ですが残業代も出ず練習もコンビニに行くと言って1時間帰ってこないので帰ってきた頃にはもう片付けをしています。なので練習も見てもらえてないのでここで働く理由がわからないとずっと考えていました。

Answer 1

美容室勤務19年目で今年独立しました。
勤務時間、給料、オーナーの態度、全て読ませていただきましたが、正直自分の年代ではよくある話の様に感じるのが正直な気持ちです。
自分が働いてたお店ではもう少し給料が多く、少なからず賞与（4万円程度）も貰え、昇給もありましたので質問者様よりはよかったです。
ただ1日立ちっぱなし、オーナーが働かないというのはよくある話です。

アドバイスさせていただけるとしたら。
①確かにオーナー様の暴言や暴力は間違っていますし、自分の時代では当たり前でしたが、今の時代では絶対に許されるものではありません。
社会保険の未加入も従業員5名以上いたら原則だったと思うので、それもおかしいかもしれません。
オーナー様が心底憎ければ、
労働基準監督署に相談してみてもいいのではないでしょうか？
労働時間に関しては、何時から何時まで店に居たかという証拠が無いと難しいかもしれません。

②もしお店に戻れるのであれば戻った方がいいと思います。
この（コロナ）時代に中途採用を募集している店は少ないと思います。
アシスタント3年目だと中途半端に技術を覚えてるので、新しい技術（新しいお店の）を教え直すのが大変だと感じられる事もあります。
一人一人しっかり接客する店ほどいきなり人が辞めたとかある以外人はいらないはずです。

③店が本当に毎日休憩する時間もないくらいお客様の予約が入ってるので有れば、その店は、人気があるお店です。
今の時代に予約が朝から晩まで詰まっているお店は少ないです。
一生、ゆっくり、のんびり働いていきたいのであれば、少人数の暇な店へ行くのがいいと思いますが、将来沢山のお客様を相手にしたいなら、考え方は悪いですが、今のお店はいい練習になってるはずです。有名な美容師さんたちはみんな大型サロンでグチャグチャになりながら働いてたと思います。

④練習を見てもらえてなくても今の時代YouTubeで沢山出てきます、自分より年下の子がやってるYouTubeでもすごく勉強になります。
逆によく見てもらえる方が、いちいち止められたり、人によってアドバイスが違うなどの問題が出てきます。
自分で考えながら習得する能力も大事です。
スタイリストになれば、誰も教えてくれません。

⑤もし次のお店に目星が付いてるのであれば、そこに移ってもいいと思いますが、無いのであれば。
今のお店に一人でも尊敬できる先輩はいますか？
いないなら、次のお店を慎重に選んで転職もありでは無いと思います。
もしいるなら、そういう人の存在はすごく大きな事です。
流行ってる店は、単価がめちゃくちゃ安いか、とても魅力的なスタッフがいるはずです。給料が安くても、予約をいっぱいにできるスタイリストがいる店で学べることはかなりの財産になります。

⑤「こんな接客してたらお客さんかわいそう」って思ってるアシスタントは全国に沢山いるはずです。
自分もそう思う事もありました。
けど、今思えばそういう思いながらも、「ちょっとでも早く」「絶対笑顔で帰ってもらいたい」って考えながら接客する事で早くて丁寧な技術を身につけられると思いますし、それを乗り越えてスタイリストになった時初めて、お客様の気持ちを考えられる美容師になるのだと思います。
質問者さんの気持ちは接客業をするにあたり絶対無いといけない感情です。
それがあるのであればいい美容師になるに違いありません。

⑥関係ない話になるかもしれませんが、死にたくないのに死んでしまう人がほとんどです。
「死んだ方が楽」とか絶対に言ってはいけません！
人生は一度きりです。
悔いが残らない様に生きないとダメです。
今の質問者さんは、今は一度逃げただけです！
人生なんて考え方次第です！
仕事があるだけマシです！
お客さんが全然来ない美容室や飲食店なんてそこら中にあります。
オーナーさんが憎いなら、見返してやりましょう！

アドバイスになってないかもしれませんが質問が有れば答えますので頑張ってください。

Answer 2

そんな職場普通ないよ。

それで月給手取りで15万円なら、コンビニでバイトしたほうがよっぽど金もらえる。

それだけの労働時間なら、その辺の会社の営業とか事務でも手取り25万はもらえるはず。
あきらかにおかしい。

Answer 3

ボロボロになるまでお疲れ様でした。

年末年始のお金は大丈夫ですか?

専門的な事はお答えできませんがゆっくり休んで年明けに事務処理を行い
きちんとしたところで素敵な美容師としてご活躍頂けたらと思います。

お客様の疲れを癒したり、希望を叶えるのが美容院かと思いますので
今までお勤めされていた美容室は遠からず閉店するのかと存じます。