飲食店勤務で、少しもやっとした話です。 レジでお会計、お客様から見える状態で商品を作って提供する流れのお店です。

Question

飲食店勤務で、少しもやっとした話です。

レジでお会計、お客様から見える状態で商品を作って提供する流れのお店です。電話で指摘された内容が「さっき商品を購入したけど、レジでお会計の後アルコール消毒してから商品をつくったのか？」という内容でした。
もちろんアルコール消毒してから作り始めたので「はい、しっかり消毒してから作ってます。」と答えたら「ちゃんと見てなかったから気になって」とのことでした。

このご時世気になるのはわかるのですが、わざわざ電話までして問い合わせる内容なのかな？と思ってしまいました。

また不要不急な外出はしないよう言われているのにショッピングモールのフードコートで商品を購入してこのような問い合わせ、気になるなら買わなければいいのにと思ってしまう私は接客業向いていないなと思ってしまいました。

Answer 1

マウント取ってくる客多いですよね。
私も接客業しているので、コロナ関係のクレームが何件かお店に来ました。
大きい雑貨屋、いわゆるロ〇トみたいなところで働いてるのですが「従業員同士が近距離で喋っている」「レジ内に従業員が密になっていて飛沫感染が不安」。
だったら来るなよ、ただでさえ外出自粛と言われているのだから！
私たちだっていつ感染するか分からないリスクを背負って客商売してるんです！
それを承知であなたたちだって買い物に来たんでしょって。
めんどくさい客！w

Answer 2

たくさんの人を相手にする商売していると変な人はたくさんいます
いちいち気にしていたら大変ですよ
普通の感覚で言えばそのお客さんはおかしいです
私もキャッシャーが金触った跡で食品触ってたら気になる程度には敏感ですが、見てなかったからって電話なんてしません、するわけもないです

Answer 3

こういうくだらん電話あるんだよな。そんな話付き合ってる暇ねえっての。主さんは消毒したそうですが、例え消毒しなかったにしても「いいえ消毒せずに作りました」なんて言う訳ねぇだろうが。馬鹿か。

Answer 4

接客というか、仕事に向いてませんよ。