営業は、自分からお客様のところへ出向く、新しい契約を取りに行く、

Question

営業は、自分からお客様のところへ出向く、新しい契約を取りに行く、店員は、自分のお店にお客様が来るのを待っている、売り場で商品をアピールする

という認識でよろしいですか？

私はもうすぐ30歳の女性です。明るい挨拶を心がけていて接客業は自分に向いていると自負しております。小売店の社員(レジ、品出し、ラッピング等)の経験は5年以上ありますが、営業職は未経験なので挑戦したいと思ってます。

営業と販売員(店員)を経験したことら方に質問です。同じ接客業ですが違いは何ですか？

Answer 1

まぁ実際は配送員ですよ。

ルート営業ってよく見るけど、あれ配送員ですよ。

Answer 2

内外で販売員と営業を区別するのでなく、営業とは目標数字が各人かグループで各分野で設けられ、そのために目標すうじ達成するため努力する。販売員も目標数字はあるがおっしゃられるように出迎えるため比較的拘束を受ける一方、数字目標は営業ほどでない。景気が上向いて成長産業にいる場合は営業がもてはやされるが、停滞や規模縮小産業にいる場合は販売員の方が１時間当たりの給料はいい場合が多い。