市役所への転職を考えています。

Question

市役所への転職を考えています。残業ややりがい、福利厚生など現場の方、周りから聞いた話など教えてください。

Answer 1

現状はその自治体によるので正直入ってみないと分からないと思うのですが、一参考までに、私の体験や知人親戚等からの話を参考にした個人的な私見で。

・残業
毎日定時で帰れる昔ながらのイメージをお持ちなら多少違っていて一般企業に近いように思います。公務も人手不足のようで楽ではないですね。
しかしそうは言っても、連日０時をまわるなど(国家のような激務)は例外的で平均的には少なめだと思いますし、定時ピッタリで帰る人を咎めない空気も一般企業よりは強いように感じます。
ただ、業務量自体は少なくないので、配属先によってはトップシーズン数週間は朝までの残業が必要な課、または通年仕事量が多く毎日22時過ぎまで処理残業をしても追いつかないような課(生活保護や福祉などが多いでしょうか)などもあり、残業は配属先や人数など環境次第ではないかと思います。

配属先は一般企業と同程度に運しだい？と言えると思うので残業もそうではないでしょうか。

・福利厚生
公務員なので安定しています。内部にも不満や不安を持つ方は一般企業に比べて少ないです。

有給休暇(年休)や育休、時間休が欲しいと言いやすい点、取りやすい体制はやはり一般企業と比べるとバツグンに良いと思いました。ただ、(年休完全消化も公に推奨されているものの)仕事によっては忙しくなかなか実現しない人も少なくなく、もちろんいるようです。

ただ福利厚生の旨み、魅力と言う意味で言うと、前職の大企業と比べると派手さに欠けるので個人的にはすごく残念に感じました。大企業では、エサになり得る高級ホテルやリゾート施設利用、グループ企業内の提携サービス無料などの多くの特典がありましたが、役所では当然ながら無かったですね。

・やりがい
何をそう感じるかの個人差によりますので参考までの話です。また同じ役所内でも一人一人仕事内容が全く違いますので。

個人的に感じたところでは
評価制度が違います。
残業代や課内の心象などには反映されますが、一般企業のような派手な社内評価や、社内表彰や金一封、ボーナス額への反映、派手な栄転や左遷、同業他社との競合や実力しだいのヘッドハント等の分かりやすい「差別化された高評価」は基本的にないので、そういったものを主に重視したい方にとってのやりがいは比較的感じづらいと思いました。
一方の魅力としては、地域地区への多少の影響力や、目の前の窓口の方に喜んでもらえる対応が出来た時、困っている人を助けられた満足感、など直接的に人の役に立てる感覚を主なやりがいと捉えられる方には、使命感とやりがいを感じられる仕事と言えるかと思います。窓口では理不尽な理由で怒鳴られたり、税金泥棒という目線での偏見を受ける事もありますが、わざわざお礼の電話を下さる方も少なからずいらっしゃいます。

・その他
私が一番驚いたのは名刺がない事でした。一般企業のように個人名での仕事はほとんどなく、あくまで識別の為の便宜上程度の個人名でした。
私の感覚の一般企業では、対外的に仕事をするには常に個人の責任で仕事をするのが普通で、初対面では先ず名前を名乗り覚えてもらってから仕事、という感覚があり名刺は社会人の基本アイテムと思っていましたのでコレには正直驚きました。同じような意味で、共有の参考書類にも制作者の個人名がない場合も多かったです。

毎日の仕事に関しても一般企業では個人、「担当者」意識が絶対でしたが役所では担当者という概念自体が比較的薄いようで、その時々で窓口で受けた人や電話に出た人が基本扱っていて、職員誰でもフラットに同じ対応が出来る事を求められていたように感じています。仕事の共有、利用者への公平性でしょうか。その点ではやはり「公務」なんだなと感じました。
逆に、責任と言う意味では微妙とも言えるかと思いますが。

また日常的な上司から部下への指導に関しては、功績が称えられているシーンや叱責されるようなシーンはあまり見たことがなく、一般企業と比べると、指導力やリーダー性、向上性、成長率、営業意識の追求と言うより、よりフラットで前任者や前例をヨシとする「障らない空気感」を重視というか、冷静に静かに淡々と個々で仕事をこなしているような印象です。(比較的にですが)

企業のように数字で利益や業績の追求をしないので一言で言うと、良くも悪くも平和という印象です。

通勤は異動しても基本、市内のみなので気が楽ですね。人間関係は限られた範囲で限られたメンバーなので内外問わず濃密になりがちです。仕事内容の傾向は一般的なイメージよりは案外泥臭い、地域密着生活密着の仕事も多いと思います。

こんなところでしょうか。わたし個人としては、市役所は大企業には及ばないものの、中小企業よりはいい就職先ではないかなと思っています。

一般的に言って就職先としては人気もあり、採用希望者は少なくないので中途採用も含めて倍率は低くないかも知れません。面接も重要視される傾向ですよね。ちなみに業務や人間関係での中途採用によるハンデ等は感じませんでした。

転職するにしろしないにしろ、貴方にとって良い結果になるといいですね。