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スーパーのバイトにおいて、新人バイトが接客態度のクレームを連続で受けた場合店長の解雇ってあり得るんですか?

スーパーのバイトにおいて、新人バイトが接客態度のクレームを連続で受けた場合店長の解雇ってあり得るんですか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    ないです。 少なくとも私が働いてたスーパーでも名指しクレームの絶えない人が数名いましたけど、店長からの厳重注意レベルです。 お店の投書箱にクレーム来るより、お客様相談にクレーム来る方が重度なんですけど、どちらも変わらないですね。 クレーム受けた人の契約更新しないってのが現実的ですが、実際は「次回また来たらもう次はないからね」と言われつつ、勤怠の面で使いやすい人なので辞めさせられずに生き残ってます…。

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