解決済み
パン屋さんでアルバイトをしています。先日、お客さんにパンに入っている食品添加物は何かと聞かれ、パンの袋の表記を見せながら説明しました。 すると、「これに書かれていない食品添加物を教えろ」と言われて、「載せなくてはならないものはしっかり明記しております」と対応しましたが、 それが頭に来たのか、「毎回同じ事をいって誤魔化してる」と言われ訴えてやると言われました。 「添加物が入ってないものしか自分は食べないんだ」と怒鳴り散らされましたが、お客さんのカゴの中にはフランスパンが入っていました。 このお客さんはただクレームをしたいだけで、ストレス発散にしきたお客さんですか? ここで働き出して1年くらいになりますが、こういったクレーム客は初めてだったので動揺してしまいアタフタしてしまったのも、怒鳴られた原因だと私は考えています。 みなさんの意見を聞かせて頂きたいです。
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私も同じ対応になると思います あきらかに頭のオカシイ方ですから、それ以上まともに相手をする必要もないんじゃないですかね とりあえずアルバイトという立場なら店長に丸投げするのが正解かと思います
なるほど:1
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