教えて!しごとの先生
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会社での配送業者への対応、教えて下さい。

会社での配送業者への対応、教えて下さい。最近、小さな会社で働きはじめました。 出荷する荷物(両手で抱えられる程のダンボール)があったので、一階の出荷作業室へ行きました。 その時ちょうど運送業者のトラックが来られていたので、そのままトラックの方まで運び、お願いしますと渡して来ました。 作業室に戻ると社員の方に「そこ(出荷する荷物を置くラック)に置いとけば運んでくれるのに」と言われ、他の方も少しバカにした表情だったので嫌な気持ちになりました。 私としては、トラックは裏口に止まっているので目と鼻の先。いや、すぐそこ。 なので、わざわざラックに置くより別に持って行ったっていいじゃないか…と思ったのですが。 私、間違ってますでしょうか? 以前、大雨の日も手が空いてるのにトラックまで運ぶのを手伝っていませんでした。 普段や、忙しい時は手伝えませんが、小さな会社なのだからもっと臨機応変に対応したら良いのになぁと思いましたが、これが社会では普通なのでしょうか? 社会人経験が少ないので私が間違っていれば教えて下さい。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    間違えてませんよ。手が空いていたから手伝ったんですよね。良いことだと思います。相手を思いやる気持ちは業界に関係なく、お客様/業者に関係なく大切です。ちょっとした気遣いでコミュニケーションが円滑になります。一言二言、運転手さんと会話することで得られる知識もあると思いますよ。その一言が大きな助けになることもあるかもしれません。 唯一、やっちゃいけないことがあります。怪我です。良かれて思ってお手伝いして、怪我をしたらみんなに迷惑を掛けます。会社での怪我は労災扱いになりますから。

  • 私なら手伝いません。 何故なら私の仕事は荷物運びではないからです。 あなたのやっている事は一見すると親切に見えるでしょう。 しかし、私から見ると余計な仕事をして時間と体力と集中力を消費して、自分の仕事をしてない人に見えます。 荷物運びは単純に時間と体力の無駄ですし、普段運動してない人が急に荷物を持ったらどこか体を痛めるかも知れませんし、集中力というのは一度切らすと再度集中するまで20分程度かかると言われています。 このように少しの手伝いが大きなロスに繋がるので、私からしたら何故あなたがそこまで荷物を運びたいのかが逆にわかりません。 親切という言葉で思考停止して、上記のようなロスを考えてない人と私からは見えるかも知れませんね。 というのが私の理屈ですが、有名なセリフで「正義の反対は悪ではなく、また別の正義」というのがありますが、これはまさにこの状態ですね。 あなたにとって荷物を運ぶことが正義だとしても、私のような人間からしたら荷物を運ばない事が正義なのです。 無理に自分の考えを押し付けて荷物を運ぶのが正義だと考えるのはやめましょう。 会社にとって唯一正義があるとすれば、それは仕事で結果を出すことです。 荷物運びをしたいのなら、まずは仕事で結果を出しましょう。 結果を出したうえで荷物運びをして、周囲には気分転換で体を動かしたいんだと言えば誰も文句は言わないでしょう。

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