スーパーの品出しで、バイトを応募したんですが、品出しって楽しい仕事なんでしょうか？それともしんどい仕事ですか？感じ方は人…

Question

スーパーの品出しで、バイトを応募したんですが、品出しって楽しい仕事なんでしょうか？それともしんどい仕事ですか？感じ方は人によると思いますがよければ品出しの仕事をしたことがある人どんな感じだったか教えて欲しいです、、＜(_ _)＞

Answer 1

初めまして、現在高校三年生(女)の者で、バイト歴もさほどありませんが、少しでも参考になればとご回答の方失礼します ♂️

品出しはレジ等とは違い裏方の仕事だと思ってしまいがちですが(私はそう思っていました )、実はそんなことは無く、お客様と接する機会も多々あります。

正直言って忙しいです。
その日の広告の品などを出すのが大変だったり、また午前中に広告の品が売り切れてしまった時などに午後にその品をお求めにやってきたお客様に理不尽に怒られたり…そんな事もあります。
また、品出し中にお客様に「この商品の事教えて」「この商品どこにあるの？(いつも同じ人だったりするので多分自分で探す気がないんだと…)」「こういう料理作りたいんだけどどの商品がおすすめ？」などと尋ねられる事が多々あります。
私のところは残業が許されておらず、時間内に品出しが終わらないので、正直な所、それくらい自分でどうにかしてくれ…と忙しいので内心思ってしまいますが、お客様なので対応する必要があります。
ただ品の陳列を覚えるだけではなくある程度商品のことなども知っておく必要があります。主婦の方でしたら家事経験があると思いますので、この手の質問の対応がそこまで苦にはならないかもしれませんがまだ学生さんとかでしたら少し苦ではありました。

そして、私は極力気にしないようにして乗り切っていますが、やはりクレーマーが厄介です。
特に愛想に気をつけて接客していても、「〇〇っていう店員の態度が悪い」などとクレームをつけられる事があります。これは私の所ではですが、クレーマーの方はあちこちで難癖つけまくっていて、社内では厳重注意人物として有名になっているのでつけられたクレームに関しては、幸い、皆同情してくださるのですが、スーパーによっては、厳しくお怒りを受ける場合もあると思います。
(↑品出しだけではなくこれはどこにでもあることですが)

あと、中盤の方にお伝えした、陳列を覚える話などに関してですが、担当部門(飲料 等)が与えられるのですが、やっと商品の陳列や、商品のことを覚えたばかりなのに、部門移動で、全く違う部門に移動させられたりすることもあるので、また1から覚え直し…なんてこともありました。あと飲料部門の品出しはしんどいです！！これはほんとに！品が重いです！！

そして、私はやっていないのですが、発注などもやっていらっしゃる品出しのパートさんをみたりもするので、もし任されたりしたら、多少のExcelの使い方を知っておく必要がありますし、少しなりともパソコン慣れをしておいた方が、良いと私は見ている限りで感じました。

最後に、やりがいがあるか、と言われますと正直私としてはそれどころではないくらい疲れるといった意見だけ言わせて頂きます ♂️(夏なんかとくに!)

誤字脱字や読みにくい所がありましたら申し訳ないです
長々となってしまいましたが、少しでも参考になれば嬉しいです(^^)