中学三年の受験生です。将来の夢はホテルマンになる事です。商業高校の国際ビジネス科を受験する為、毎日頑張って受験勉強をして…

Question

中学三年の受験生です。将来の夢はホテルマンになる事です。商業高校の国際ビジネス科を受験する為、毎日頑張って受験勉強をしています。現役のホテルマンの方、またはホテルにお勤めだった方に質問させて頂きたいのですが…ホテルマンになる為には、どんな資格があると良いでしょうか？商業高校卒業だけでは、学歴的に難しいでしょうか？よろしくお願いします。

Answer 1

ホテルマンの資格についての解説です。

ホテルのようないわゆるサービス業においてはいろいろな要素が必要とされるため、統一の国家資格はありません。ではホテルマンの資質はどのようなところで評価されるのでしょうか？

まず、特にシティホテルの場合などにおいて、評価されるのは語学のレベル（英語＋その他の外国語）と接客経験です。すなわち、まずは語学が必要だということです。そのためにはTOEICなどのスコアを上げる、その他の言語の検定試験を受けるのも有効でしょう。スイス・ローザンヌ、アメリカ・コーネル大学などの、海外のホテル学校に留学するというのもよいでしょう。

また最近では、ホテル関連の資格として、ホテル実務技能認定試験というものがあります。ホテル実務技能認定試験とは、接遇･料飲･宿泊等､ホテル業における専門分野知識および語学力を認定する資格試験です。

このホテル実務技能認定試験には受験資格はなく、年齢･性別･学歴等を問わず誰でも受験することが可能です。ホテル実務技能認定試験には１級～３級があり、それぞれに求められる能力は以下のようになっています。

１級：幅広い業務知識を習得し､マネジメントの上級知識があり､ホテル経営の概要を理解し部下･後輩に対して適切サービスの指導ができる｡

２級：３級の基礎的な業務知識に加え､公衆衛生や施設管理､クレーム処理等の知識・能力を習得している。

３級：ホテルマンとして必要な、身だしなみ、サービス、言葉遣いや接客マナー、基礎的な英会話等、基本的な業務能力を習得している。

語学スキルのほかにこのホテル実務技能認定試験有資格を取得しておけば、より有利にホテル業界等への就職・転職を望めることでしょう。

http://hotelman6.onrunning.net/