解決済み
営業マンでいつもトップクラスにいる人って他の社員と何が違うと思いますか?皆さんの会社にいるトップセールスマンの長所を教えて下さい。
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goldenmarotiwawakuuさんの回答に便乗。 >お客さんに対して、明るくて、気が訊いてて、マメに顔を出し、爽やかに腰が低く、情報量が豊富で、誠実である。 基本最低限これはあるはずです。 プラス、個人相手ではなく、会社対会社での営業でしたら、人脈とネームバリューです。 折衝相手が仮に主任や課長だった場合、その上の部長クラスの方に人脈を持っていたりとかしますね。 折衝相手と折衝に入る前に、既に周りから固めるなど、根回できる人脈があります。
一にも二にも本人の努力です。 真面目、誠実、話術、スマートさ、男らしさなど、相手に好かれることが大切です。 要はサービス業ですからね。 きちんとした服装をして、相手がどんな人でもそれなりの会話ができるだけの情報・雑学・知識を持って、相手の懐に飛び込むことが大切だと思います。 逆に、空気を読めない、エラそう、相手を立てることをしない、服装が汚い、スマートさがないなどは最悪です。
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ウチのトップは御用聞きではないってことです。お客さんが躊躇してても強引にねじ込むだけの馬力ですね。もちろんお客さんから担当を代えてくれとクレームを言われることもその分多いです。
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