国交省と関連があるのは、土木、都市計画、建築、上下水に関する部署です。 防災関連は危機管理室や総務、秘書課、消防本部等で、また国の防災を管轄するのは総務省が基本です。 「市民から電話あったら外に出て、災害に備える課」 災害対策本部は、市民からの連絡と言うより、ある一定規模の気象条件や地震が発生した場合、首長の指示で設置される流れが基本です。 市民からの連絡で災害に備えて外出すると言う業務はあまりないかと思います。 思いつくのは、河川堤防で亀裂や漏水等の異常を一般市民が発見し、それを市に通報して緊急対応を行う、とかでしょうか。 どちらかというと防災と言うより、災害が発生してからの対応になるかと思います。 自治体の各部署の業務内容は、各自治体によって異なります。 気になる場合は、直接該当部署に問い合わせてください。
防災・災害対策課でしょ ハザードマップを作ったり、他の市町村と連係を取る流れを作ったり避難所の段取りや備蓄品の管理 有事の際は対策室を設ける その他諸々
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