解決済み
家内は小学校で学童保育のパートの指導員です。とは言え長く勤めているので指導員の責任者的な位置にいるようです今回別の老齢の指導員の男性が、言うことを聞かない子を叱った時に持っていた本か何かで頭をポンと叩くつもりがずれて顔にあたり怪我をしたらしく、母親がクレームをつけてきました。怪我と言っても傷もなく子供が叩かれ痛いと言ってるだけです。 母親は最初から男性指導員を辞めさせるように、ネチネチとクレーム、男性が謝っても誠意が見えないの一点ばり。案の定男性は策にはまり逆ギレして退職を約束してしまいました。またやりとりの中で男性が暴言をはいたとして警察をよび、暴行罪で母親が被害届けを出すことになり男性指導員は連行されて行かれたそうです。 本日はその場に父親がおらず、その父親が日曜日に指導員のリーダー格の家内と保護者会の会長に再度説明を聞きに会いにくるとなっているらしいです。もし相手に悪意があると家内まで相手の戦略に載せられ責任をとらされ辞職どころか訴えられるのではないかと心配です。 家内は昔世話した子が大きくなって声をかけられるとすごく嬉しそうです その職を意に沿わない形で手放してほしくないです で質問なんですが、部外者の私が夫という立場だけで立ち会うのはおかしいでしょうか? 特に資格とかありません。妻の日常をまもるためです
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学童保育所で責任者をしていました。 お気持ちは分かりますが、同席は避けた方が良いと思います。 こどもに関わる仕事に従事する者には、必ず『守秘義務』というものが課せられています。指導員は業務上知りえたことを、家族や友人であっても話すことが出来ません(実際はかなり行われていますが、建前上はそういうことになっています)。今回のトラブルも、奥様が質問者様に伝えること自体が本来は守秘義務違反となります。 ですので、質問者様が協議の場への同席を求めることによって、運営者や相手の保護者から「なぜ今回のトラブルの事を知っているのか、守秘義務違反ではないか」と追及されれば、奥様の立場を悪くしてしまう危険性があります。多くの運営者は就業規則において、守秘義務違反に対して罰則規定を定めているはずですので。 どうしても…ということであれば、トラブル防止の為にと理由を付けてボイスレコーダーを録り、それを後で確認するという方法もありますが、「言質を取るつもりか」と、相手を更に怒らせてしまう危険性もありますので、そこは運営者の判断に任せた方が良いと思われます。(ちなみに、相手の承諾を得ずに音声を録ったとしても、法律上は問題ありません。誠実さには欠けますが…) ただ、今回の件に関して言うと、まず『言う事を聞かない児童を叱って、本で叩く』という行為は明確な体罰に当たります。その時点で、厳重注意や処罰の対象となりますので、その男性職員が指示に従わなければ解雇の対象にもなると思います。また、保護者に暴言を吐いたとのことですが、指導員の仕事は感情労働(本心を抑えて表面上は適切に振る舞う行為)と言われています。児童や保護者から挑発されても、暴言を吐かれても、耐えなければなりません。厳しい言い方にはなりますが、それもお給料の内なのです。(だから指導員の仕事は割に合わないと言われるのですが) また、奥様は責任者的立場とのことですので、責任者である以上は部下のミスは上司である奥様にも一定の責任があります。その部下を一人前の職員に育てるのも、問題が起きないように管理するのも奥様の仕事、お給料の内なので。 とはいえ、運営者の側にも、そうした体罰を行うような職員を雇ってしまったという責任がありますし、この件をもって奥様まで責任を取らされて解雇ということはちょっと考えにくいです。(そんなことをしていたら、経験豊富な指導員は皆いなくなってしまいますので。)説明の場に奥様を同席させて、責任者として指導不足であったこと等について謝罪を行い、運営者からはその男性職員に対して然るべき対応を行うことを相手にお伝えして、怒りを収めて頂く…ぐらいではないかと思います。
気持ちはわかりますが、身内がいるのはおかしいし、身内がどうできるものではないし、一言でもあなたが口出ししたらむしろ事態が悪化するのでは。 運営に自治体が関わっているなら担当職員、地域が関わっているなら、その役職の方(学校長や地区長、PTA会長、運営委員長など)の同席がいい、というか一般的です。 もしも既にこの方々の出席が予定されているのであれば、できるだけ人数を増やすよう助言してあげてください。
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