コンビニ業務について。

Question

コンビニ業務について。私の娘(高校生)は、現在某コンビニで2年間アルバイトとして勤務しているのですが、時折1人だけで2〜3時間店頭勤務することがあり(その間、店舗には他の従業員はおらず、全くの一人です)、明日も17時〜21時まで1人だけで4時間も勤務しなければいけません。
店舗は道路沿いにあり、普段から人通りも多く、お客様も結構多い方なのですが、日曜日は納品が無い(娘の店舗はそうらしいです)にしても、4時間もアルバイト店員一人だけに任せるコンビニって普通によくあることなのでしょうか？

その店舗では、以前も娘だけでなく、他の従業員にもサービス残業をよくさせていたので、私から娘の勤務先の大元に連絡し、相談したところ、SVの方が店長に注意をしたようで、その後店長から私の元に謝罪の連絡があり、サービス残業は無くなった、という経緯があります。(その店長はその後、退職し、今は別の方が店長というかマネージャーをされています)

私も娘の事とはいえ、逐一娘の勤務先にクレームや相談をするのも、何だか気が引ける思いもあるのですが、、何時間もバイトに1人で勤務させる事に違和感があり質問させて頂きました。

どなたかコンビニ業務にお詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答を頂けますと幸いです。

Answer 1

本当に人手不足でワンオペになる可能性はありますが、SVを臨時で雇うことができます。
まぁ普通ではありませんね。

Answer 2

コンビニという経営は本部の取り分が多いため店の収入が悪くワンオペにしなければ赤字なんです。
お人好しはサービス残業やボランティアをして助けますがオーナー、マネージャー、専従者がボランティアをして2人体制になってます。よって2人体制は有り難く凄いことなんです。

Answer 3

コンビ二なら一人体制の世代を迎えてるから仕方ないよ。人手不足じゃなくて人件費不足だから時間の問題。

Answer 4

コンビニ業界はブラックだからやめた方がいい
バイトするならレンタルビデオショップとかがいいよ
楽だし