社会保険労務士に育児休業給付金の手続きを電話で催促したら、最短でやってます。そう言うなら自分でやれと言われました。 …

Question

社会保険労務士に育児休業給付金の手続きを電話で催促したら、最短でやってます。そう言うなら自分でやれと言われました。

働いている所が頼んでいる労務士です。

2018年に子供が生まれ、初めての事で右も左も分からない状態で1度目の給付金が振り込まれました。

労務士が申請出来る日は決まっており、産後休暇が終わった次の日から申請できます。

1人目の子の時は仕事に復帰する迄に5回給付されましたが、労務士が申請する日が遅く、初回申請日に職安に行き確認すると申請されていない。2日後に確認しに行くと申請されていない。4日後に申請をしたのか確認の為の電話をすると、これからやります。との事。

5回のうち確認の為の電話をしないで申請されたのは1回でした。

旦那がなぜ遅いのか労務士に電話をした所、忙しいからと言われたみたいです。

2人目が生まれ、今回もまた遅いのだろうと思いつつ1回目…遅い。
2回目今までに無いくらい早い！
3回目…遅い…
確認の為の電話をしたら、初めに書いた事を言われました。

自分でやれって言われるなんて思いもしなかったのでショックが大きいです。
同じ職場で1ヶ月違いで子供を産んだママさんは、1回目すらまだ申請されてないと言っていました…
一体何なんでしょうか…自分の力量で仕事が出来ないなら引き受けなければ良いし、そんな労務士に頼んでいる職場もおかしいと思います。
HPには上手い事を謳っていますが…

労務士は殆どこんな感じの人が多いのでしょうか？たまたまなんでしょうか？

Answer 1

完全に個人的な感想を正直に申し上げます。
４日目でクレーム、自分だったらビビりますね。
とはいえ、気持ちを察することはできますんで、申し訳ない気持ち半々で５日目に手続すると思いますけれども。

社労士事務所への委託って、社員を一人雇う代わりに１０分の１以下の金額でプロにお任せしませんか、というサービスなんで、所詮「光ネット回線」などと同じく「ベストエフォート型」の契約なんですよ。
業務や回線利用が集中したら遅くなることを前提としてる契約。
もちろん回線停止がダメなのと同じように、法定期限過ぎても手続きできてない状況ならばクレームついても仕方ないですけれども、そうでないならいくつかの業務が重複しただけでアウト確定なんで、専任のスタッフ雇えるお金下さい、もしくはごめんなさいお受けできません、ですね。

まあ初手から頑張る気が無い人も居ないとも限りませんし、気分を害されたのであればその社労士に代わってお詫びを申し上げたくは思いますが、全件初日提出保証とか困難であることは目に見えてますんでね。数日でのクレームはやめてあげてほしいなぁ、と個人的には思いました。

Answer 2

社労士からすると、当日申請はできないので、依頼料は会社から受け取らないので、急ぎであれば自身でも申請できるので申請してもてはどうかというニュアンスで言ったのでしょう。
会社にも、当日申請の社労士に依頼してもらわないと困ると、会社に言ってみても良いかもしれませんね。
申請が早くなるかもしれません。

Answer 3

世の常ですから。。。。。