今日バイト初日でしたがなかなか作業ができず一気に自信が無くなってしまいました。 某ドラックストアでのバイトなのですが初…

Question

今日バイト初日でしたがなかなか作業ができず一気に自信が無くなってしまいました。
某ドラックストアでのバイトなのですが初日の今日は商品棚の位置覚え、商品の前出し、レジ横での袋詰めをしました。
商品のある程度の位置やレジ袋の種類と位置は覚えたのですがコロナウイルスの影響で大量に買い占めるお客様が多くパニックになってしまい袋詰めがなかなかスムーズに出来ずお客様にも白い目で見られていた気がします。初心者マークを付けていないので、ただ単に下手な仕事が出来ないやつだと思われていたかもしれないと思うと怖いです…。
又、普段袋詰めはお客様か少ない量だとレジ担当の人がレジ打ちをしてお客様がお金やカード等を出している時にささっとするので今日私がした作業もこれからも少しはするかもしれません。レジ業務が主になる自分はちゃんと出来るか、業務を覚えれるか既に不安です。
今日は隣でレジ打ちをしていたパートさんが「袋はこれよ」「少ない買い物の時は詰めてね」と教えてくれたのでまだ指示に従いすることは出来たのですが、袋をカゴに入れる前や会計時のあの時間にどうすればいいか分からず突っ立ってしまうことが多く、給料泥棒みたいで嫌だなと自己嫌悪に陥ってしまいました。
明日もあるのですが今日よりもちゃんと出来るのか、明日は何をするんだろう…と心配で怖いです。パートさんやバイトさん、店長さんは優しいので続けるつもりですしこれから出来るようになろうと努力するつもりですがやはり不安です。
レジの使い方をまだ教わっていないのですがレジ打ちや袋詰めはどのぐらいの期間で慣れることが出来ますか？
急いで打っているので終始支離滅裂な文章ですみません。

Answer 1

一つアドバイスですが早く仕事を覚えたければ余計な事を考えない方がいいです。どういうことかっていうと、人間は一度に多くの物事を考える事ができません。
つまり、仕事への不安、無力感、さっきやった失敗。こればっかり考えるとそれだけで脳のメモリが圧迫されて新しい事や正確にやる意識のための、メモリが不足してしまいます。

なので、要は気持ちの切り替えが大事ってことです。ミスってもパパっと切り替えて人の話を集中して聞く、やるべきことに集中する。余計な事を考えない。
そうすれば早く仕事も覚えられるようになりますし、ミスも減ります。
僕はコンビニバイトやってますが、始めたての時はレジの仕事を先輩に見られてる恐怖とか、失敗した事を引きずってばかりでやるべきことに集中できず注意散漫になっていました。
気持ちを引き締めて、頑張ってください。

Answer 2

アルバイト始めたては自分の無力感に苛まれますよね。

スキル習得段階には3段階①認知段階(一つ一つの作業を確認しながら行う)②連合段階(いくつかの作業を流れで確認しながら行う)③自律段階(頭で考えずに体が動く、オートモードみたいな)があります。

質問者さんは認知段階だと思いますので他のパートさんや店長さん(自律段階)と同じように働くのはまだ難しいと思います。

ですので、優しい職場の方々に「私は皆さんと比べて全然仕事が出来ないのですが、〜さんにもそういう時期がありましたか？」等聞いてみるといいかもしれません。

新しい環境は慣れるまで大変だと思いますが続けことで自分に自信も身についてきますのでファイトです！

引用図書『たいていのことは20時間で習得できる』

Answer 3

コンビニ経営してます。
ウチでもそうですが初日から完璧にこなすなんて無理だし、最初からそこまで誰も求めてません。
経験しながら覚えればいいので焦らなくて大丈夫です。そこでもしお客さんに怒られるのであれば、カバー出来てない店側の責任です。
ただ、業務を理解してない新人スタッフでも出来る事はあります。
元気よく、礼儀正しく、分からないことはうやむやにしない。これだけやっておけば業務はそのうち覚えるので心配ないです。頑張ってくださいね。