教えて!しごとの先生
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店員さんの態度について。

店員さんの態度について。少し前のことですが着物レンタルで着付けをしてもらいました。 初めの方はとても気さくで優しく楽しい気持ちで着付けができていました。しかし、着物を脱ぐときに1人の店員さんの口調がとてもきつく不快でした。「あなたは人の話をほんとに聞かない。」や「聞いてる?みんな1歩さがって?」などきつい口調で言われました。友達曰く朝から他のお客さんにも結局きついかつだるそうな言い方をしていて不快だったそうです。 (また、友達曰く追加料がある飾り付けを断った辺りから機嫌が悪かったという印象でした。) 最後の最後に最悪の気分になりました。 直接他の店員の方に言おうかなと思ったのですが、その人が他の店員さんにベッタリ?で他の店員さんがいる時にはいかにも感じのいい人のような雰囲気を出しているように感じました。(私達は学生ですしなめられていそうな気もしました。) どうしてもモヤモヤするのでここに書かせていただきました。。(T_T) こういう時ぐっと我慢するべきか、ちゃんと言うべきか皆さんならどうしますか。

補足

クチコミでは評価が良かったのですが何人かの方が「店員さんの態度が悪すぎて不快」などと書いていたのでもしかしたらその方かな?など思ってます。。 私達は「ありがとうございます」「すみません」など挨拶もしっかりしたつもりですし、気に触るようなことはしていないつもりです。

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172閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    びっくりですね 他の店員さんいても直接その人にはっきり言ってしまいましょう 口コミしっかり書いときますねっていうのも忘れずに

  • 着付けの先生って、プライド高い方いらっしゃいますね。お金払ってるけどこちらが「着付けていただく」くらいの感じなんだなと思ったことがあります。 たかだか着付けのサービス業じゃんと思われるかもしれませんが、資格の必要な仕事だし、中にはそういう人もいるかも。 その人が勘違いな人だし、質問者さんは悪くないです。 まーただ、世の中広いのでどの世界でも変な人はいるし、いちいち腹立てても仕方ないので、あーまた変な人がいるなって流すくらいでいいと思います。 グッと堪えるほどの中身のあることでもないし、私なら怒ってというよりは淡々と本社とかにクレーム入れて終わりにすると思います。クレームと言っても何かしてほしいとではなくて、上から注意してもらわないと被害者が増えるから。

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