解決済み
スーパーで正社員してるんですが、大学生(女)のバイトがくそ過ぎて辞めさせたいくらいなんですが、私は部下を叱るのが得意ではありません。アドバイスください。3連続で遅刻する、電話も入れない。1回目と2回目は10分の遅刻だったからよかったけど、3回目は20分たっても来なかったので心配して携帯に電話したら「現在使われていません」となり、そのあとしばらくして来ました。 本人に聞くと「あ、番号変わりましたよ~」とのこと。(いやいや、変わったなら連絡しろよ。常識だろ。) 仕事ないように関してはそんなに大きな問題はないんですが、コミュニケーションが苦手なのか、他の従業員と雑談してても会話に参加することなんて全くないし、とにかく話しかけづらい雰囲気。 パワハラやモラハラにならずに叱る方法を教えてください。 店長に言うのもアリだけど、まずは自分で解決したいです。無理なら店長に言いますが。
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私なら長々と叱るよりは一言で終わらせます。 「次からは休む日や遅れてくる時は必ず店に連絡しようか。他の人にも迷惑がかかっているし、大変なことになるからね。」 これだけ本人に伝えて様子を見ます。
店長に相談してください。 私の勤務していたスーパーではアルバイトの管理は店長の管轄でしたよ。
そもそも、遅刻の報告は上司の方にしていますか? 時給も変わってくるだろうし。 適正にやっているか、問題ないかをみて、問題があった場合上に判断をあおぐのがいいかなと思いました。 そのうえで、注意をしてと言われたら動くのがいいと思います。 後々、あなたが勝手にやって店長が知らないことで注意を行ってトラブルになったってきたほうが、店長は内容を理解していないので対処に困ると思います。 注意をする場合は、最近はサシでしないようにしてるのが増えています。 やりとりが適切だったかどうか、他の人も見ていたことで、トラブルになったときそんな強い言い方ではなかったとか間に入りやすいから。 遅れる場合は次から必ず一言連絡してください。 遅刻する連絡がないと、引き継ぎ予定の人がいつ帰れるかわからない状態で待つことになるので、いろんな人に影響が出ているのでお願いね。 そして、待っている人がいるのに、電話が通じなかったとなると、こちらはあなたが来るかどうか知りようがない。 空いたシフトの穴を埋めるために、他の人に頼んだりしていた、だから電話番号が変わった場合必ず報告をお願いしますって感じでいいかなと思いました。 電話番号については、店長から言ってもらったほうがいいと思う。
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