25歳美容師です。 美容室難民のかたに質問があります。 最近はサロンがたくさんありますが どのようにしてお店を…

Question

25歳美容師です。
美容室難民のかたに質問があります。

最近はサロンがたくさんありますが
どのようにしてお店を決めているのでしょうか。

私のファンのお客様がたくさんで
指名でいっぱいになることが夢です。
若手スタイリストでまだまだお客様が
多くは無いので質問しました。

①最近はインスタでも美容室が見つけられる
時代になりましたが
こんな美容師いたらおもしろい！
みたいなものはありませんか？

今までは、
人と話すことが好き
カラーが得意
特に白髪染めとハイトーン系カラー
でインスタにも載せてましたが
意外にもお客様は話したくない人が
多いことを知り、これはだめだと思いました。

②インスタやホットペッパーなどの広告媒体に
こんなことが乗ってたらいってみたい！
と思うことがあれば教えてください。

ちなみに私は、都内25歳女性美容師です。
近所に大きな大学と公園があります。
表参道や銀座のような観光スポットというより
近くに住んでるお客様が多いです。

よろしくお願いします。

Answer 1

美容師と話したくないのは、話が面白くないから。
広告媒体はクーポン狙いで見るのみ。

髪がキレイで、技術があって、会話が上手ければリピートします。

Answer 2

美容師さんは店に入ってみないとわかりません。なので、美容院として見ます。

コンテストや練習、講習などに力を入れすぎていて頭がいっぱいになってそうな所はダメです。最初は良くても徐々に客を見なくなる。

これは店内に飾られている受賞した表彰状などの多さで分かります。ホームページにも載せてアピールしている場合が多いのでチェックします。ある程度ならいいですが、あまりに多いのは危険。コンテストのために私達一般客で資金調達しているような感覚の店かどうかを見極める。

また、スタッフ同士の仲が良い事をアピールし、客との繋がりがアピールされてない美容院は論外です。スタッフ同士の仲がいいのは結構だが、客よりスタッフを大切にしているような店であるのは店としてあり得ない。両方ともバランス良くアピールする事が大事。

要するに、客を1番に考えてくれているかが大事だと考えます。

あとホットペッパービューティなどの良い口コミは信じません。悪いグーグルレビューを見るかな。