貿易事務に就いて3ヶ月目です。

Question

貿易事務に就いて3ヶ月目です。仕事はなかなか覚えれず要領も悪い上、
仕事量が多く片付きません。。

憧れの事務職になれたので
頑張りたいのに、
自分って本当にだめだなっ落ち込みます。

Answer 1

転職しろ。

Answer 2

３か月というのはいろんなことがたまってピークなのかもしれません。これから楽になるんでは？壁を感じなければ人は成長しないと思いますので、今は成長のチャンスです。

以下上から目線かもしれませんが、こうしたらどうですか、というアドバイスです。
・わからないことや大丈夫かなーということは先輩に聞く。確認しないでやって間違えて迷惑かけるより、聞いたほうが全員にとって何倍も良い。
・聞いたことや、わかりにくいことはメモする。後で自分でまとめる。一度聴いたら、二度は聞かない。自分だけの業務マニュアル作るイメージ。
・同時進行で何件、何十件も輸出入や仕事があるので、自分で簡単に案件毎にやることリストみたいなのをメモなりエクセルで書いて、毎日それを見て一つ一つ忘れずにやっていく。スーパーにたくさん買い物に行く時の買い物リストの感じです。帰る時も見直し、明日やることを確認。
・自分でコントロールできない現象（業務委託先のミスや業務遅れ、天候や通関による遅延）に備え、余裕を見てスケジュールは早目に対応心がける。
・人や業務委託先に頼む仕事は相手がどのくらいでできるか考慮して（わからないなら時間がどのくらいかかるか聞いてみる）いつ頼むか計画し、相手に先に頼んで、相手が作業中に自分がやるべきことを仕上げる。
・日にちや時間は曖昧な表現はせず、明確に伝える。「明日の９時」とか書かないで「明日１２月１２日（木）午前９時」と書く。よくこれでミスというか誤解起きます。
・緊急事態（貨物ダメージ、本船遅れ、ＢＬ書類ミス等）にはすぐに先輩に報告。悪いニュースは自分で抱え込まず、会社に解決してもらうのが正しくて楽。
・量的にこなしきれない時は正直に先輩に助けを求める。パンクして取引先に迷惑かけるよりも、その前に対処したほうが全員が楽。
・残業大変なら、早朝（５時とか６時）に早目にきてがんばってみる。同じ時間外ですが、夜より断然効率的です。（電話や緊急のメールもない。静かで集中できる。電車もガラガラ）