深夜と早朝のコンビニについて。

Question

深夜と早朝のコンビニについて。私がコンビニに予約商品の受け取りに行ったところ、3回行って3回とも外国人の店員で今店長いないのでーって言われて電話番号控えて返されてしまってるんですけど、これってクレーム入れていいですか？

しかも深夜も早朝も外国人1人で店回してるんで日本語をまともに理解できるスタッフもいません。
人件費がキツイのもわかるんですけど
店回せてないのはそれ以前の問題だと思うのは私だけでしょうか？

Answer 1

店が回せてないのは国のせいです。

ただでさえ人手不足の業界だったのに人件費の向上で人件費不足に悪化。オーナー・店長の利益確保が出来なくなってます。10月に最低賃金の向上があるので更に広がるでしょう…。

この問題を改善するには24時間営業の廃止です。24時間営業を廃止するとオーナー・店長の利益確保に繋がり「求人」を掛けたり「研究期間」にお金が使えるようになります。
24時間営業を辞めてしまうと本社の利益が下がりますので、そう簡単には行かないみたいです。

Answer 2

５万店舗以上もあるコンビニ。
その中の1店舗の問題です
特に東京や大阪の都心部に行けばコンビニや牛丼チェーンなど外国人労働者しかいない店は山ほど見ますし利用しますが
困ったことは１度もありません。

外国人労働者も日本人もコンビニの給与に差はありません。

クレームをあげるのは自由ですし、
問題があれば指摘すべきです。

しかし、人件費が高いから外国人を雇っていると言う時代遅れの偏見は止めた方が良いですよ。

外国人だからと言う理由で賃金に差を付けるのは違法なのですから。

Answer 3

他人に聞かないとわからないなら、クレームしなくてよいです。

他人に聞くまでもない場合のみ、クレームしましょう。