教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

私は今,スナックで働いてます。 そして,キャストが30歳代~40歳代しか居ない,このお店に珍しく私(25)と同…

私は今,スナックで働いてます。 そして,キャストが30歳代~40歳代しか居ない,このお店に珍しく私(25)と同じ歳の女の子が入ってきました。 その子が入店して,1週間経った頃,ママが「何時に来るの?☆」と,新しい子に聞いてたので,「入店して1週間でお客掴まえたなんて凄いッッ!」と思ったのですが,来たお客は,お店のお客では無く,その子の友達だか先輩だか彼氏って感じで知り合いを呼んだみたいです(汗) お客様は,その子の知り合いなので,その子もお気楽状態で,煙草に火は付けない,テーブルに肘を付いて話す,会話はタメ口って感じでした…。 しかし,ウチのママは新人を異様に可愛がる人なので,特に注意せず…。(私達が同じ事やったら絶対怒られます(汗)) ウチのお店は女の子の出入りが結構多いので,辞められない為に,ママは最初は凄い新人を可愛がるんです。 そして,その子は出勤の度,その男の子を呼んでいます…。 そして,他のキャストが見たそうですが,その新人の子と若いお客様は帰り際に抱き合ってたそうで,皆の居る前で普通にその男の子の車に乗りこんでましたが,ママは何も言わず…。 後日,その男の子率いる若者3人が来て,新人の子以外に他のキャストがヘルプに付いてましたが,地元の話ばかりで話に入れず接客に困ったそうです(汗) そして,その子のお客なのに,ママはその子にお酒を作らせず,他の子に作らせてました。 「客呼べ!」「ボトル空けろ!」のママにとっては,お店のお客を掴まえず,毎回友達を連れて来ようが,友達を呼んで接客がなってなかろうが,その子は可愛いから関係無いのかな?と店のやり方に凄い疑問を持ってしまいました…。 私は髪色を注意されて,髪の毛暗くしたのに,その子はミルクティー系の髪の色…。 夜の仕事ってこんなもんなんでしょうか? お店の客を掴まえなくても,やっぱり可愛いと何でも許されるんでしょうか?

補足

説明不足で申し訳有りません<(_ _)> 私は私でこのお店で働いてから,このお店のお客様を掴まえ呼んでいます。 なので,妬み,僻みでは有りませんが,やはりお客様呼ぶのも限度が有るので,誰もお客様を呼べない時,来てくれる男関係,彼氏が居るのってイイなぁ(汗)とも思いました。 ちなみに私のお店は指名は有りません

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    多分ママは、その子は長続きしないと思っているのではないのでしょうか? 将来性があるならきちんと教えると思いますよ。 どうせスグ辞めるんなら、短い期間で友達でも彼氏でも何でも良いから、店に金落としてけ。って。 他の常連さんに迷惑掛けるようなことしたら、ママも注意するのではないでしょうか? >他のキャストがヘルプに付いてましたが,地元の話ばかりで話に入れず接客に困ったそうです これに関しては、誰にも非はないと思いますよ。 むしろ話しに入らず、お酒を作って笑顔で話を聞いている方がお客のために良いと思います。

  • 例え彼氏だろうと、お店に連れてきたら立派なお客様ですよ?お店にお金を落としてくれているのですから・・・。 経営者側としては、売り上げに貢献している新人の子を可愛がるのは、当然の事の様にも思えます。しかも新人の身分でありながら、大した者だとさえ感じられます。ママは新人の子を利用して、貴女も含め、周りのキャスト達にもハッパを掛けているのだと思いますよ。それが嫌で悔しければお客様の指名を頂くことです。そして歯痒ければ常連客、固定客を持つ事です。愚痴を溢していても何の変化も望めませんよ? 更には男の友達が来店した時にも接客(営業)も満足に出来ない、挙句の果てには、お客様の会話内容の所為にするなんて・・・最悪です。ニッコリ笑って露出の多い衣装を身に付けても、ジッと待っているだけでは、お客様の目には止まりませんよ?積極的に会話の輪の中に入り、あわよくば会話のペース自体も自分に向ける努力をしないと・・・。貴女は席に付いていないみたいですが、キャスト同士の庇い合い(フォロー)をしている時点で、例え貴女自身が席に付いたとしても、五十歩百歩といったところでしょうね。 お客様が会ってのお店です。選り好みしている状況でもありません。そして悔しければお客様をお店に連れて来ることです。 補足) お客様が定着していて、営業自体もシッカリと出来ているのにも関わらず!?例え毎日ではなくても、定期的にお客様が来店しているのにも関わらずですか・・・う~ん。 それでは確かに差別や嫌がらせ!?にしか成り得ませんね。経営者側の身勝手な「虫の居所次第、胸先三寸次第」と捉えられても仕方ないです。男性限定の場合なら、頭が固く融通の効かない叩き上げタイプの社長、自営業者などに多く見受けられますが・・・ママ自体も類似したタイプなのかもしれませんね。 そして毎日の売り上げ金額の事しか頭の中にないのかもしれません。もちろん経営者なので売上(お店の事)を考えるのは当然ですが、多分・・・それ以上に高望みをし、欲に溺れかけているのかもしれません・・・残念ですが。 誤解していたようで大変申し訳ありません。言い過ぎてしまった事もゴメンナサイ。

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