職場の上司としての対応。

Question

職場の上司としての対応。それなりに責任がある立場の人に質問です。
部下やパートやアルバイトの中で、いじめや暴力があった時、どうしますか？
いじめの場合、暴力の場合、それぞれ対処法は違うと思いますが、明らかないじめやパワハラ、モラハラが発覚したその瞬間、あなたはどう行動を取りますか？
また、そこから暴力行為に発展し、いじめやパラハラ被害にあってた人が怪我をしてしまった事を知ったその瞬間、あなたはどういう行動に出ますか？
後処理の話ではなく、事が発覚したその瞬間です。あなたが見ていなくても、誰かに報告をうけた瞬間でもいいです。

Answer 1

被害者側、加害者側ともにすぐ状況確認を行い、警察の介入が必要か否かを判断します。
そして被害者側に医療費が発生する場合は即、警察に連絡。
理由は被害者側(主に家族)から警察の介入が必要だったのではと問題視されたら監督者(自分)にも非が出てくるため、です。
ちなみに自分が社員で下がアルバイトだった場合です。
なので即座に更に上の上司にも確認をとります。(被害者が軽症だった場合は上司が先、重傷だった場合は警察が先)

Answer 2

見た瞬間まずは当人同士を引き離します。
別室に移動させ、まずはお互いの話しを聞きます。
怪我をしてたら、怪我の具合を見て病院へ一緒に行きます。
話しを聞いてから、分析。
周囲からも事情聴取します。
そこですぐには判断できないので、更に上司へ報告相談を行い。 再度面談をします。
そこで、どちらが仕事上で不利益を与えていたかを明確にします。 そして暴力に対しては謝罪してもらうようにします。
しかし、パワハラなどは感じる個人差もあります。
昭和時代を生きて来た方はパワハラになることを受けて仕事してきてますから、世代によってもパワハラと捉えるか捉えないか 違いは大きいです。

私はなんでもパワハラと言えば自分は悪くないと思う考えは嫌いなので、そこは相手の意見をしっかり聞き、言い方がきついくらいでは とがめることはないですね。
暴力は部活ではないので問題かもしれませんが、今の時代は。

昔の親の話しを聞けば、鉄ゲタで頭を叩かれ、流血しながらでも技術を教えてもらう仕事は当たり前で、それに対してパワハラだと騒ぎ立てる人はいませんでしたから。

自分にもほんとに否がなかったのか、悪くなかったのかは考えてもいいと思います。