調剤薬局に勤めている方に質問です。 レセプト送信に掛かる時間って、どれくらいですか？ 私は、エラーチェックの数に…

Question

調剤薬局に勤めている方に質問です。

レセプト送信に掛かる時間って、どれくらいですか？
私は、エラーチェックの数に寄ってですが30分～2時間です(営業中に送信なので、途中で受付と入力もあります)。
レセコン１台を占領してしまうので(親機しかレセプト送信が出来ない)、薬剤師からは薬歴記入が出来ないと、クレーム来ます…

Answer 1

薬剤師ですが事務さんが対応しているので詳しい時間は分かりませんがエラーの修正含めて30分位？

レセコンの会社や通信環境が分からないので何とも言えませんが。
ただそこの薬剤師がバカですね。

薬歴書けなかったら何？
レセプトの意味分かってるの？

保険調剤の患者負担金以外(7,8,9,10割分)を請求とかする重要な仕事ですが。
そこから薬剤師含め従業員の賃金が出てますよね？

薬歴を後回しにするかレセプトのオンライン受付時間とか知りませんがいつもより早く来てレセだけ終わらすとか。もちろん事務さんの早出の分の賃金は発生しますよ。

クレーム出す前に優先順位考えろと言ってやってください。

Answer 2

だいたい、あなたと同じような時間ですよ
そりゃエラーがあったり、エラーの内容だったり、返戻があったり、他にも様々な要因があるので時間はまちまちでしょう