仕事の失敗を引きずりやすいのですが、どう考え方を変えていくといいでしょうか？ 接客業をしていて、傲慢な人や感じ悪い…

Question

仕事の失敗を引きずりやすいのですが、どう考え方を変えていくといいでしょうか？

接客業をしていて、傲慢な人や感じ悪いお客に当たる事もあり、そのあと2、3日は気分が凹みます。職場もグチをこぼしにくい環境で、ストレスが溜まり過ぎると、暴飲暴食してしまったりします。

性格的に、社交的ではなく、休みの日も1人で作業したりして過ごすのが好きなので、接客業には向かないと思うのですが、学歴、資格もないし、手っ取り早い仕事が接客業でした。 年齢も30代の半ばなので、なかなか転職も厳しく、生活の為に今の職場にいるしか無いのかなと感じています。

Answer 1

これからもその仕事をしていくなら、あと1000人はそういう客にあたるよ。いちいちウジウジしてるなんて勿体なくない?
って思うしかないんじゃないかなあ。
クレームつけられるのは負けじゃないけど、クレームでいちいち落ち込んでたら負けだな、と思うよ。慣れもあるし、接客業は精神的にタフになれるよ。

Answer 2

私も引きずるタイプで切り替えが苦手です。
感情表現が大きい人は感情の切り替えも早いので言った方は案外すぐに切り替えてるんですよね。根に持つタイプもいますが。
同僚とグチが言えれば楽なんですけどできないのですね。
接客業でも、客質のいい店とかだとそこまで変わった人が来ないので転職してみてはいかがてすか？
何かの専門店や、高価めのモノを提供しているお店とか、学生やフリーターとかがバイトで出入りしている店とかでしたらグチとかも言いやすいかもしれませんし、風通しもいいかもしれません。
ストレス溜まる仕事はホント良くないですよ。お金があっても健康じゃ無いと意味ないですよ。
あなたが過ごしやすい日々をおくれる環境になるよう頑張って下さい。影ながら応援しております。