解決済み
部下との向き合い方に悩んでいます。従業員30名、総合建築不動産業に従事する52歳、不動産事業部の長を務めるサラリーマンです。 主な職種は営業部門(自分を入れて6名体制)の運営ですが営業職の部下のうち1名(A君)との向き合い方に悩んでいます。 A君 40代中半、自称元TV業界ディレクター、不動産業未経験、入社1年で私の下で働くことになって3ヶ月目。 サラリーマン経験が無いとの事ではありますが、ビジネスマナーや敬語の使い方、指示を怠る、言われていない事を勝手に始める、勤怠態度の怠慢(当初は遅刻多発)、口臭が気になる、服が臭い、当然ながら営業成績に至るまで褒める箇所が本当に少ない人材です。 しいて言えばヘコタレず(裏を返せば空気が読めない)、いつも明るく、どんなに怒られたり月々の成績が悪くても何事もなかったように翌日も元気に出社してきます。 先日のこと、そんな彼に遂にキレてしまいました。 4月1日に新卒社員の入社式がありますが、そこで私的なプレゼントを手渡そうと思い品物をamazonで購入し、届け先を職場にしました。 当然ながら宛先名に私の個人名を入れてあります。 指定日の夕方に荷物が届く予定でしたが、私の知らないところでA君は宅配業者からamazonの段ボールを受け取り、そのまま勝手に箱を開封していたのです。 まさかとは思いましたが、「それ宛名確認した?俺の個人名入ってない?」と質問してようやく宛名を確認し、「あっ、すみません、これどうぞ」と中身が剥き出しになった段ボールを私に手渡そうとしたのです。 一瞬呆然としましたが、「なに勝手な事してんだよ!!俺の私物だよ!!」と言葉を荒げ怒鳴りつけてしまいました。 さすがのA君もしばらくはシュンとしていましたが、何も話さない機嫌の悪い私に近づいてきて、「本当に申し訳ありませんでした。アスクルの荷物かと思い開けてしまいました。」という言い訳を始めたのです。 「はっ?段ボールに思いっきりamazonて書いてあるし、アスクだと思い込むか?例えアスクルだとしても、そもそも宛名も確認しないで勝手に開けるか?」と返答したのですが彼の頭の中はどのような思考経路になっているのでしょうか? 私は単純に何も考えず中身が気になって反射的に開けてしまったと思っているのですが、彼の言うようにアスクルだと思い込んだという後付けのような言い訳を聞いてあげないとならないのでしょうか? 他にも私の血圧を上げてくれる多数の常識はずれな言動があるのですが、さすがに今回は我慢の限界を越してしまいました。 以前から社長には、「そろそろ面倒は見切れません。」という話はしていたのですが、サラリーマンである以上は会社の人事権が最優先だと分かっていますし、例え別の部署に移動しても同じトラブルは発生すると予測します。 過去、様々な部下や同僚とつきあってきむしたが、今回のA君のようなタイプは初めての遭遇です。 おそらく彼は自分から辞めていくことはまずは無いと思われます。 私はどのように接していくべきかアドバイスをお願いいたします。
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まあ誰にでもあることではありますが、極端に多動性があるのでしょうね。今で言うADHDですか。考えるより先に動いてしまったり。ただ多動の場合、ミスも多いのですが、行動力があり他の人には出来ないことをやってのけたり、プラスも多いもんだと思ってましたが。 テレビディテクターだと面白いことを追うとかそういった能力に長けていれば多少非常識でもいい結果を出せることもあると思いますので、前職はそこそこ務まったのかも知れないですね。 でも、怒っているあなたを避けるような人材よりは、(少々は言い訳がましくも・・・この場合本当にアスクルだと思ったのかも知れないですよ)頭を下げて謝ってくるところなどは、いいところだと思います。40代ではなかなか出来なくなってる人多いですよ。 また文章全体を読んで感じたこととして、質問者さんはわりと全体に几帳面と思いますので、単純に性格的なところで正反対の部分があり、いい悪いの他に所謂「合わない」ところがあるのかも知れません。 とりあえずなおすところをなおし(敬語や服装、全体的な清潔さなどをちゃんとする)、営業部門というよりは例えばクレーム処理などの、むしろ空気を読まず明るい性格を活かせるような部署への移動を人事に提案などしてみてはいかがでしょうか。
クビにしたらいい
その人を育てられれば、あなたの器が大きくなります。無理で他の部署で育てば、そこの上長が有能となります。どこでも無理なら、採用してはいけないラインを超えているということだと思います。
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