先輩美容師の独立についてです。 わたしは現在美容師をしています。今の店は二店舗あり、店長がもうすぐ独立するのですが、今…

Question

先輩美容師の独立についてです。
わたしは現在美容師をしています。今の店は二店舗あり、店長がもうすぐ独立するのですが、今の店から10分程の距離に独立予定らしいです。
あまりに近すぎるので、社長には場所は伝えてないそうです。
また、今のお店の顧客には新しいお店を教えるなと社長に言われたそうですが、実際のところ、新しいお店のDMを顧客に配っていて、もう予約も取り始めています。社長は店に毎日いるわけではないので、今のところはバレていないそうです。
今のお店のお客様はほとんど店長指名なので、店長がお客様を持って行ってしまうとうちの店は潰れるのではないかと思っています。

そして、新しいお店にお客様を呼ぶために、今の店でやってるカラー剤やパーマ剤は髪に本当は良くない、社長が仕入れたので使っていた、新しい店では最新の商材や機械を使うので、来てください、と話しているのが聞こえました。

美容師の独立はこんなものなのでしょうか。
店長にもがっかりしましたし、今のお店の今後も不安です。

Answer 1

社長にその話しっかり伝えてください

Answer 2

いますねそういう人

今は個人情報の取り扱いなども厳しい時代ですのでお客様はすぐピンとくると思いますよ

経営者からの応援があっての独立であればsyu********さんの仰る様に経営者と店長との連名でのDMとなり、経営者の言葉で今後も店長の事を応援してやってくれといった趣旨の内容となります
この場合お客様も安心して店長のお店に行けます

ですが、そのように経営者の目を盗んで出したような内容のDMだと恐らく１００人中１人くらいの割合で「こんな内容のDM来たんだけどおたくのお店の個人情報は大丈夫なの？」と問い合わせが来るでしょう

お客様も今のお店の前を通る時に後ろめたさを感じますのでコソコソとしないといけません
お客様にそんな無用な気づかいをさせるようじゃ糞以下ですよ

年間５０００件以上の個人情報の取り扱いのある事業所では個人情報保護法が適用されますので美容院もお店の規模によってはガッツリ引っかかり「６か月以下の懲役または３０万以下の罰則金」となります
その店長も目先の顧客の為につまらない事をしてしまいましたね

美容院に限らず顧客と言うのは財産そのものです
その情報を私的流用するのは現金を盗むのにも等しい行為です

今のお店のお客様は店長じゃないとダメで指名してるのか？今のお店のスタッフの中で選ぶなら店長なのか？とりあえず店長指名しておけば間違いないだろうと思ってる程度なのか？などでも全然違うんです
美容師は割とアホが多いのでそこを勘違いして全員自分の客なんだと錯覚しやすいんです

黙って見てれば良いです
恐らく３年も持たないと思いますよ

Answer 3

そんなものでしょう。

お客様を連れていきたいから近いところにしたのもあるのかなと。

でも、今の会社の悪口言って自分の店に来させるなんて最低。

お客様もわかるひとにはわかります。
指名してる美容師が悪口いってまでして自分の店にこさせようとしてることは。
そういうのが嫌いな方は行くと言って行かないですよ。

どちらにしても、その方が居なくなって店が潰れそうだったら給料もらえるうちにやめればいいんです。

あとは貴方が頑張って認めてもらって上にいって頑張る！

Answer 4

美容室経営者です。

おそらく、今の社長も概ね気づいていると思います。
わかりますよ、ほとんどすべて。

ウチはウチでルールを決めていて、

「独立のために退社する人は、ウチを辞めるのではなく、ウチに最後まで居続けた人。それは功労者という意味。だからお客様には連名でお知らせ、もちろんお客様には堂々とそのサロンに行っていただきます。ただ、スタッフは巻き返しのための手掛かりなので、引き抜きはしないでください」

「他店に移動する人、僕は他店の繁栄のために顧客を集めたのではない。それに次の店で給料が保証されているのだから、顧客情報は持ち出すな」

お互いのバランスを考えて決めたわけです。

実際、昨年も満を持して独立したスタッフがいますが、僕から見ても立派な美容師。こういう人は成功します。後ろめたいこともなく、皆に応援されるからです。

殆どのスタッフがそうやって出ていきますが、これでも何とか僕の目を欺こうとする者はいます。

でも、そういう人、最初は何とかなっても、結局うまくいかないんですよ。
僕が仕返しをしようと思ったわけでもないのですが、勝手に沈没してしまうのです。最高に上手くいっても「小さく小さく」まとまるだけ。

つまり、元々策がない様な人だから、そうするのです。

しかも今の店の悪口を言って出ていくとは最低のパターンですね。

その店長は放っておけばよいんですよ。美容師の独立なんてそんなものです。あなたの言う通り、つまらない世界で生きている人なのです。早く忘れましょう。

ところで、あなたのチャンスはどこにありますか？

僕があなたの社長なら、あなたに期待してあなたに助けを求めますよ。
きっとあなたをヒーローにしようとします。

上手に追い風を受けながら、あなたがヒーローになれば良いんです。