SE職1年目の目標管理

Question

SE職1年目の目標管理2年以上のＳＥや、ＰＧ職の経験のある方に質問します。
今年の4月から社会人になり、職種は、ＳＥです。
研修を終えて配属されてから3ヶ月経ちました。
会社で、今年の目標を書いて提出しなければなりませんが、
ＳＥとしての1年目の目標と言えば何を書くべきなのかが分かりません。
なぜかというと、私と同期で入社した同期も含めてですが1年目の仕事は、
2年目の先輩社員の仕事の引継ぎが主となっています。その仕事の引継ぎは、
殆ど雑用です（全ての電話の応答、朝の机拭き、弁当発注、アスクルの備品チェック、
会議室の予約や、その会議のプリントの用意（準備）、上司のスケジュールの管理、
上司の毎月の勤務報告書の作成、上司の出張にかかった費用の精算の作成、などなど）。
1年目なので、仕事を覚えるという意味も含めて、雑用でも時間がかかりながら
（2年目の先輩にも申し訳なく思っていますが）、私なりに業務をこなしています。
仕事が遅い分、ＳＥとしての仕事も任されないのかもしれないと思っていたやさきに
「ＳＥとしての目標管理を書いて提出して。」と部長から言われました。

雑用の仕事をすることに文句があるわけではないのですが、
毎日、定時には帰れないくらい仕事があります。
今のところですが、ＳＥとしての仕事では全く無いです。
ただ自分の職種は、ＳＥで、ＳＥという仕事っぽいことをさせてもらえてないので、
ＳＥとしての目標をどう書いてよいのかいい考えがありません。2年目の先輩は、
私の部にはいないので、あまり話す機会もありません。

私が今まで、目標を書くためにしたことは、部長に相談をしましたが、
「目標なんて一杯あるでしょ？」といわれましたが、私の部長は、ＳＥ・ＰＧ歴は全くありません。
なので、あまり参考にはなりませんでした。

自分の３～５年後の自分がＳＥとしてやっているべき姿を想像してみましたが、実際にできるかが不安です。
あまりにも未来的な目標を立てすぎても1年後の目標ではありません。なので、書けませんでした。

大学時代、大学院時代に、プログラムをしていたので、それなりにＰＧとしてなら心配はしていません。
私の部は、ＳＥ，ＰＧ，営業が全て混ざったような部で、企画部です。

ＳＥ職の経験のあるかた、1年目、2年目にどんなことを目標にしながらお仕事をされていましたか?
長文ですみません。何か良いアドバイスを頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer 1

目標は、ご自身で考えられた方が良いと思うので、アドバイスのみさせていただきます。

「雑用」と表現されていた電話対応や、机拭き、発注や管理といった業務ですが、これらはとても大事な業務です。私も部下には時間をかけてでもやらせています。

なぜなら、SEはPGと違い客先に出ますから、接遇やマナーも必要になりますし、物事を判断し、予測や提案ができるスキルも必要になるからです。

電話対応もろくにできずに、客と打合せができるでしょうか？何が不足しているか、いつまでにどうしたらよいか、ここにあんな物があった、こうしたらもっと良くなる・・・など、気づき、考え、配慮する、、、といった事を「雑用」は自然に身につけさせてくれるのです。

「雑用」を「雑用」だと思わず、今やるべき事、与えられた業務としっかり遂行すること、そういった地道な努力が成果につながるということをアドバイスさせていただきます。

また、プログラムの知識はお持ちのようなので、それを具体化してみるのも一つの目標だと思いますよ。（資格取得など）
頑張って下さい！