解決済み

スーパーの生鮮部門で働いている方に質問です。

スーパーの生鮮部門で働いている方に質問です。品出しに売り場に行くと、高い確率でお客様から話しかけられます。商品のご案内途中でも別のお客様から声をかけられることが多く、品出しに時間がかかるので作業場に戻ると注意されます。仕事のできない人に限ってお客様につかまる！←そう言われます。チーフはそう言いませんが、別のチーフのもとで鍛え上げられたベテランパートさんがそういう価値観なので、多分生鮮はまず陳列が優先なんだと思います。他に売り場に出てる人がいたらバトンタッチできますが、ほぼいない状態です。生鮮にはむいてないんでしょうか…

職場の悩み

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ID非公開さん

2018/10/20

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回答（1件）

ベストアンサー
目をギラギラさせてブツブツ言いながら殺気立って商品並べてると忙しそうだなっと思って客から声かけてもらえないですよ^_^ それを仕事が出来ると言われればそうかもしれん品出しのスピードは早いだろうしねでも客としては殺気立ってる店員ばかりで雰囲気のいい売り場ではなくなるし品出し優先で明らかに何か探して困ってる風な客に「何かお探しですか？」とか魚持ってさばいてくれそうな鮮魚の店員探してる風な客に「お伺いしてますか？」もなく黙々と商品並べるだけの店員が良いとは思わないですね売り場が分かりにくい他の担当の人が店頭に居ないのが問題と思うけど？自分の担当の部門の商品なら、あ、それはこちらですーって手を指す程度の場所にあるから時間もかからんが、おそらく別部門の商品を聞かれて棚まで案内してるんだろうと思うその関係のありそうな棚付近でまずは客も自力で探すだろうが見つけられず付近に店員もいないからその辺徘徊してやっと見つけたあなたに聞いてるのだと思うよ
chi********さん
2018/10/20
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