調剤薬局事務の面接を受ける予定です。未経験です。仕事内容は調べていますが、実際働いてる方からどんな仕事か、聞きたいです。

Question

調剤薬局事務の面接を受ける予定です。未経験です。仕事内容は調べていますが、実際働いてる方からどんな仕事か、聞きたいです。やりがいや、大変な事など。

薬局調剤薬局事務

Answer 1

やりがい
→一般事務と比べると、お客である患者さんと話す機会が多く、しかもクレームも少なめで、むしろ感謝される機会のほうが多いので、人と話すのが抵抗ない人は楽しんで仕事できる。

大変な事
→保険の知識、請求業務、報告業務を覚えるまで勉強が必要で、個人差はあるが半年は慣れない仕事と思って我慢して勉強すること。弁護士事務所など他の事業所でも言えることだが、どんな立場の薬剤師であっても事務員にとっては上司になるため、彼らをうまく扱える人間性は必須。たとえどれだけ年下の変人薬剤師だったとしても上司として扱わなければ、後々首を切られるのは事務員、という現実を受け止められるだけの心の広さは持っていなければいけない。