教えて!しごとの先生
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ホテルに宿泊したお客様が、夕方とかに外食などで出かける時キーをロビーに預けることありますが・・・?

ホテルに宿泊したお客様が、夕方とかに外食などで出かける時キーをロビーに預けることありますが・・・?あれってホテルの従業員は顔を明確に覚えてるんでしょうか。 別人がキーをとりにきて部屋を物色する危険も十分あるのに よく平気で預けるなぁと、いつも不思議なんです? 自分はちょっとした近場にいくときはロビーに預けないで キーをもったまま1時間くらい出かけるので。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    ちゃんとしたホテルは「その日の宿泊客の顔を全部覚えてる」というのが基本です。 フロント一人で全員覚えてなくても、何人かで手分けして覚えてるところもあります。 ビジネスホテルでも例えば東横インとかは極力覚えるように教育されます。

    1人が参考になると回答しました

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