病院の受付の態度が最悪です。気にしないようにしていますが不覚にもイライラしてしまいます。 イライラしなように皆さんのお…

Question

病院の受付の態度が最悪です。気にしないようにしていますが不覚にもイライラしてしまいます。
イライラしなように皆さんのお知恵を貸してください。私は先生の研究のお手伝いをするため会社から病院に派遣されています。ほとんど外来で仕事をしているのですが
そこの受付（３０前半女性）のガラが悪いんです。
外部のものが外来にいるのは邪魔らしく、常に邪魔者扱いで挨拶しても無視です。
患者さまに対してもかなり怖いです。
仲が良い患者さんは特別らしくため口で話し、「メシ食ったの？」と言っております。
先生の名前は陰で呼び捨て、看護師の悪口は当たり前。

かわいそうな人だなと思い、気にしないようにしています。常に笑顔で接するようにしています。
しかし、あからさまな嫌がらせをされると頭にきてしまいます。例えば私が仕事をしているテーブルに
物を乗せて邪魔をする、作業中なのに「どいて」と言うなど。

こんな受付にイライラすると、なんかとっても損した気分になります。

どうしたらイライラせず、気にせずいられますか？
みなさんの対策を教えてくださいませ

Answer 1

私なら匿名で地区の医師会に告発します。そうすると医師会から病院長に対し改善報告書の提出を求められます。また、派遣なら派遣元に苦情処理責任者が就業条件明示書に明記されてますから、その方に相談されてもいいと思います。