歯医者は暗黙の了解で、完全予約制なのでしょうか？ 1年以上前の話ですが、HPに「ホワイトニングのご相談お待ちしてお…

Question

歯医者は暗黙の了解で、完全予約制なのでしょうか？

1年以上前の話ですが、HPに「ホワイトニングのご相談お待ちしております」と、ホワイトニングにかなり言及している歯医者を発見。
HPに予約について何も書かれておらず、予約なしで来院しました。(田舎です。)
治療ではなく、ホワイトニングについて話を聞きたかっただけなのですが、

まず受付へ行くと受付の女性に「え、誰？」といった顔をされ、「ホワイトニングについてお話を伺いたくて」と言うと、「座ってお待ちください」と笑いを堪えた顔で言われ、待っていると、、

奧にいたもう一人の女性と、私の保険証を指差して大きな声で笑って爆笑。「えwww」やら、「アハハ！！ww」やら、こちらをチラチラ見ながら笑われてしまいました。

医者一人と女性二人で回しているらしく、当時患者ゼロ、順番待ちもゼロ、帰るまで患者ゼロ。。

そんなに非常識だったのかなあ、なんでそんなに笑われたのかなあ、と、思い出すたび悲しくなるのですが(笑)

クレーム入れてやりたいくらいです。
いくら過疎の病院とはいえ、「予約なしで歯医者」というのは、バカにされるほど非常識なことなのでしょうか、、教えてください。

Answer 1

感じワルーイ。
予約が必要なら受付で「申し訳ありませんが、予約が必要ですので」とか言えばいいのに。そしたら質問者様だって「（ホワイトニングの）相談にも予約が必要だったんだ」とわかるのに。というか、それくらいホームページに記載すればいいのにね。笑ってる暇があったら、ちゃんと対応しろよ～と言いたい。
質問者様が非常識なのではなく、その歯科医院が非常識。

Answer 2

そのことで笑っていたとは限りませんが。

珍しい部類とは思いますけど。