コンビニのアルバイトはどれぐらいたいへんですか？

Question

コンビニのアルバイトはどれぐらいたいへんですか？これより難しいファミレスって一体？

Answer 1

以前セブンイレブンで働いていました。

アルバイトは初めてでしょうか？
コンビニのバイトなら接客業の中ではかなり楽な部類だと思います。
ただ単にお店で働いてお金をもらいたいならお手軽で良いのですが、
もしあなたが将来接客業に就きたいと考えているならオススメはできません。
ファミレスのバイトになると完全な飲食業ですので髪の長さから色･形、爪、セリフ…すべてマニュアルからそれることが許されません。
コンビニのマニュアルはあってないようなものでしたが。

私は15歳の時にマクドナルドで初めてアルバイトをしたのですが、その時と同じ調子でコンビニで働いたら先輩に「君、丁寧すぎるから！」とか「元気良すぎだから。汗」なんて言われました。
ビックリですね。
コンビニの接客を「これが接客かぁ～」だなんて思ってしまったら後で別の仕事に就いた時に確実に痛い目に遭うと思います。

しかし、数あるコンビニの中ではセブンイレブンのアルバイトが一番厳しいそうです。
廃棄（賞味期限「数時間前の」食品を捨てること）の商品も他のコンビニではアルバイト店員などが比較的自由に持って返っていますが（友人三人に確認済みですｗ）、セブンイレブンではどの店舗でも完全廃棄していて持って帰ったのがばれたらクビだそうです。
もったいないですよね。

話を戻しますと、大変かそうでないかと言えばコンビニのバイトは基本的にとても楽なんですが、場所（立地）によって混雑する時間とものっすごくヒマな時間と波が激しいです。
最初は「お客さん来なくて暇なんて楽じゃん☆」って思いますが、慣れてくると苦痛になりますよ。

お客さんも特に「接客･サービス」を求めてくるのではなく「便利であること」を求めてくるので問題ないですが。

私が一番苦労したのがタバコの種類を覚えることでした。
○○（銘柄）のメンソールの何ミリのソフトと言われてパッと反応できませんでした。
種類毎に番号が振ってあるとお客さんも○○番を一つと言ってくれてお互いにスムーズにいくのですが、ないお店も多いです。

あとはレジ操作でしょうか。
切手･はがき･公共料金支払い･携帯電話料金支払い…このへんはすべてレジの画面での操作になります。
めったにない操作なので昼時の忙しい時間に来られると頭がパンクします。
たまに見たことのない何か良く分からない支払いもありますし（笑）。

ファミレスのバイトはまず接客用語･商品名･商品名の略称（しゃれた食材なんかを使われるとメニュー名が大変です。○○肉の○○ソース煮込み○○風なんてしりませんから！って言いたくなりますが商品宣伝のために正式名称を唱えさせられます）などを一字一句間違えずに覚えさせられ、この料理はどんな料理なのかお客さんに聞かれたら説明して（料理を作る人と運ぶ人は基本的に別ですので正直詳しくは分からないことがよくあります）、とにかく覚えることだらけです。

私の経験上はこんな感じでした。

Answer 2

ファミレスに比べたら簡単だと思いますよ。
いちおう両方の経験者です。