iso9001に準拠した運用状況の資料を求められています。 （入札用の提出資料） これは、具体的にはどんな資料を…

Question

iso9001に準拠した運用状況の資料を求められています。
（入札用の提出資料）

これは、具体的にはどんな資料を作成すればいいのでしょうか？

弊社はまだ、ISO9001を取得していません。
これに準拠した規定を作成したところです。

Answer 1

「iso9001に準拠した運用状況の資料を求められています」とのことですが、それは入札先に聞くべきです。
ちなみに、当社はISO9001認証を取得して20年ぐらい経ちますが、「iso9001に準拠した運用状況の資料」なんて曖昧なことを求められたとしても、応じようがないので、具体的に何が要るのかを聞くことになります。広義に捉えれば「iso9001に準拠した運用状況の資料」とは、会社にある書類全部が該当することになります。

Answer 2

今ある資料でいいのではないでしょうか。

業態が不明なのでなんともわかりませんが。

たとえば、業務の前工程と後工程のつながりとその工程ごとに誰が責任を持っているのかがわかる書類。

勤務態勢やシフトなど、そしてその変更があった時の管理上の書類。

インフラ管理している書類。

設備点検の点検書。

委託業務や派遣業務の管理書類。

各種のデータ分析書類。

機器校正のデータや証明書。

個人情報を守るといった文書。

アクシデントなどの処置した書類。

業務の手順。

組織図。

理念、方針、目標など。

目標の進捗表。

などなど、これでもまだ1/3ぐらいだと思いますが、準拠した規定を作られたのであれば、それに準拠した今までの文書を出せばいいのだと思います。

あらためて作る必要はありません（これはISO9001の審査を受ける時もそうです）。

ただ「そんなのない〜」というところもないわけではないと思います。

その場合は、今まで何をしてたんだろうと後悔しながら作る必要があります。

Answer 3

会社業務の標準仕様書を最低限必要。

詳しくは、品質管理などの本を読め。