車売却のため査定で、ビックモーターにお邪魔させていただきました。 査定が1店舗目だったので、査定をしてもらったあと他の…

Question

車売却のため査定で、ビックモーターにお邪魔させていただきました。
査定が1店舗目だったので、査定をしてもらったあと他のお店でも検討したいとのことを伝えると
絶対ここより多く出すところはないと断言されました。
行きたければいけばいいと言われ、私はその方の営業スタイルが合わないと思ったので、その日の夜に他の営業所の方に翌日査定を頼みました。
翌日の朝になり、1件目の査定してもらった営業の方から電話がありました。
他の営業所で査定を頼んだのですか？と言われたので理由をこちらから話しました。
「営業スタイルなどどこも同じだ。大人をなめるのもいい加減にしてください。ふざけないでください。」などと言われてから強制的に電話を切れました。
まずなにを理由に電話してきたのか、なぜ他で査定を頼むと怒るのか、よくわかりませんでした。
クレームや事情をどこに言えばいいかもわかりません。
お願いします。

Answer 1

ビッグモーター本社のこのサイトに店舗名、担当営業マン氏名、ことの経緯を書いて抗議してください。

https://www.bigmotor.co.jp/inquiry/

Answer 2

うーん…

この話が本当で、お近くであれば一度車を拝見させて下さい。

まあ、物が良く無ければ無理な話しですが、他の業者が作ったビックモーターさんよりも高い見積を実際に見せながら苦情を言う方がキツイでしょう？

自信がある価格なのであれば他社と相見積されても、私は平気ですね。

人の作った見積を見てから適当に色を付けて一見すると高い価格を記載し、後から訳の分からない手数料を請求するなど話が変わって来る見積を書く悪徳業者なんていくらでもいますが…

Answer 3

簡単なのは店舗行って店長と営業呼びましょう‼