観光ホテルで働きたいです。

Question

観光ホテルで働きたいです。まだ知識が浅はかなので、現在勤めている方、経験者、詳しい方、是非回答よろしくお願いします。

◯持っていた方が有利という資格はあるか。
◯就職に有利だったことや経験(趣味やバイト等)。
◯大卒でないといけないのか。
◯大学の学部は何がオススメか、また何の学部が役に立つのか。
◯ホテルへ就職するのに強い大学、またオススメの大学はあるか。
◯英語は話せなくても大丈夫か。
◯高校卒業してからホテルへ就職するまでの経緯を教えてください。
◯ホテルで働きたい高校生に一言。

長めですが本気で知りたいのでよろしくお願いします。

Answer 1

長文失礼します。
以前、観光地のホテルで働いていました。

・持っていて有利な資格
報告者さんが、何になりたいのかによって違うと思います。(例えば、経理もする職種だったら簿記の資格、厨房に入りたいのなら調理系の資格など)
もし、なければ仕事にならない！という資格があるのならば求人票に出ていますので自分で確認するのが１番良いと思います。

・有利な趣味やバイト
１人で部屋にこもってする趣味よりは、人と関わる趣味の方がいいですが、常識的な趣味なら有利・不利になることはないかと。
接客経験の有無を面接で聞かれたので、接客業のアルバイトはしていて損はないと思います。

・大卒でないといけないのか
職場には、高卒の人も大卒の人もいました。
ただ、高卒よりも大卒の方が給料面で優遇されます。

・大学の学部など
どんな学部でも特に関係ありません。私自身は、経済学部出身です。
大学で何を経験するかのほうが大切です。
名前を書けば入れる大学で観光を学んだ人と、ある程度の大学で文学を学んだ人では後者が採用されやすいです。

・ホテルへの就職に強い大学
人生をホテルに掛けるのなら、ホテル系の専門学校です。ただ、言い方は悪いですが、何を勉強してきたのか・・・という人が職場にいました。

・英語は必要か
外国人が訪れる観光地ならば、話せた方がいいです。
今の時点で話せなくても、仕事をしているうちに話せるようになるとは思います。
勤めていたホテルは、アジア系を中心にかなりの数の外国人が利用していました。問い合わせや予約の電話が英語だったり、日本語が分からないから英語でお願いします、という人も多くいました。
英会話が得意な点は、就活時の強みにもなると思います。

・ホテル就職への経緯
私は大卒(新卒)で、ホテルのフロントへ就職しました。
地元に近かったこと、その観光地が好きだったことと、給料面がよかったためそのホテルにしました。
地元に近くて給料さえ良ければ、どこでもよかったので確固たる信念があったわけではないのであまり参考にならないかもしれません・・・。
大学で４年間学部の勉強だけでなく、アルバイトやサークルなど色々な経験・勉強ができてよかったです。

・一言
ホテルに限らないと思いますが体力が続かなかったり、心を病んで辞めてしまう人が多くいますので、心身の健康には十分気を付けてください。
辛いこともありますがお礼を言われたり、名前を憶えてもらったり、うれしいこともあります。けれど、頑張りすぎは良くないです。

参考になるか分かりませんが、以前の職場について書いておきます。
・休日は月４日または６日(平日のみ)、２０連勤など有
・勤務時間は午前６時から午後１０時まで
・忙しい時期は、午前５時から午前(夜中)１２時過ぎまで
全てのホテルがブラックなわけではありませんし、職種によっても違うと思います。
ただ、そういうところも中にはありますので十分注意してください。

時間があるのなら大型連休時、お盆や年末年始などにホテルでアルバイトをしてみることを強くお勧めします。
理想を抱えて就職してから心折れて病んでしまうよりは、まだ軌道修正が出来るうちにどんな世界なのか見てみるといいと思います。
(元職場もヘルプで行った先のホテルも、人間関係泥沼状態、罵詈雑言の嵐でしたので・・・。)

まだ報告者さんは若いですから、ホテルに就職するためだけに必要な経験をするのではなく、色々な経験をしてみてください。
就活(進学？)、頑張ってください。

Answer 2

観光ホテルって地元の人(パートさん)やリゾバイの若造、それと昨今よく見かけるのが海外からの出稼ぎ者ですね。
難しいと思われる日本語を流暢に話しているので、親は全然気が付きませんでした。
そんな状態なので、学卒とかどの学部なんて逆に邪魔になるんじゃないでしょうか？
雇う側も非正規社員の方が人件費も安く済むのですから、すぐ辞めてしまう正社員より非正規を雇い入れる方が無難と思っています。

大学の観光学科を卒業する予定ならば、都市部のシティホテルを狙った方が良いですよ。

Answer 3

先週信州の大きな観光温泉ホテルに宿泊しました。
女将さん以外の受付や従業員で若い男女がたくさん働いていました。
完璧な日本語で、顔つきも日本人ですがしたが外人です。

Answer 4

わかることだけ。

＞就職に有利だったことや経験(趣味やバイト等)。
接客経験やボランティア、海外留学

＞大卒でないといけないのか。
大卒である必要はないです。

ただ、将来、何を目指すかによっては、
大卒の方が有利な場合もあります。

昔、あるホテル業界の人から聞いたのですが、
観光系の専門学校を卒業した人は、
実務の知識はあるけど、一般教養が乏しい。
お客様と話をする時は、一般強も大切だし、
会社の中枢で働こうと思ったら、
大卒の専門知識が役に立つ……と言ってました。

＞またオススメの大学はあるか。
俗に言う優秀な大学。
東大とか、京大、早稲田、慶応など

＞英語は話せなくても大丈夫か。
ホテルの立地・客層によります。
話せないより話せた方がいいし、
入社後に学ぶ意欲があるかどうかが重要。