マンション清掃の仕事をしています。職場は二人勤務です。月曜日から3日間体調不良で休みました。

Question

マンション清掃の仕事をしています。職場は二人勤務です。月曜日から3日間体調不良で休みました。しかし、自分が休んだせいでもう一人が一人で勤務をしたらしいんです。で、相当怒ってるらしいんです。
自分は有休をもらっておらず休めば日給分の給料がもらえないだけですが、もう一人の怒りが自分に向いているのか会社に向いているのかわかりません。
マンション管理会社と清掃会社で二人勤務と決まっているのですが。

Answer 1

二名勤務が1名になったのであれば、その分しんどい仕事をしてのでしょうから、不機嫌になるのはまあ当然でしょうね。

でもあなたは超人では無いんだから、病欠や葬祭で急に休むことはいくらでも考えられます。それにうまく対応するのが雇っている会社の責任です。病気で休んだ人に怒りを持っていっても仕方がありません。

なので、もしあなたに怒りを持ってこられたら、あなたはその不満を会社に相談すべきでしょう。
その人が会社に怒りを持って行っているなら、会社の対応に任せましょう。

Answer 2

知人が清掃会社の管理職で、よくいろんな話を聞きます。
マンションの管理組合と契約していると思うのですが、二人工で契約しているなら、常設の人が休むなら、代行を送り込まなきゃいけないのが決まりです。
その知人は管理職なので、基本は事務職ですが、代行が回らないときは、その知人も代行として現場に入らなきゃならないときがあるそうです。
現場指導＆いざというときの代行要員、という職の社員も、複数人雇用しているそうです。
現場を知らないと、いきなり代行として送り込んでも何もできないので、一定のエリアを常に監視・指導して回ってもらいながらエリア業務をすべて把握しておいてもらい、代行にも対応、ということらしいです。

一人工でやったとなると、おそらく契約違反です。
マンションの管理組合には数日のことくらい、すぐにはバレないでしょうが、バレたらクレームつけられるし、減額されてしまいます。
一人でやった方は、決められた時間内で二人工業務をすべて済ませたのでしょうか？

とにかく、これは契約の問題、そして会社の人の手配の問題です。
生身の人間である以上、人が休むことはありえます。
それを想定して代行を備えておくのは、清掃会社として当然のこと。

よく勘違いされますが、事務の派遣社員にしたって、基本、通常の派遣社員が休むなら代行を送るのが決まりです。
実際は代行を送り込まず、派遣契約報酬からカットしてもらってるパターンが多いようですが。

ただ、人のやることですので、いつも組んでやってる人には、一応、休んでお世話になったことは、言うべきでしょう。
そのうえで、その人が二人工対応できなかった責任を追及してくるなら、そこは会社に言ってください。
休む、と、会社にはきちんと言って休んだ以上、そこから先の処置は会社の責任です。

私の知人の清掃会社の規模は大きいので代行要員もそれなりに備えていたようですが、それでも、急な担当者の休みに代行を送り込むのは綱渡りらしく、けっこう四苦八苦しているようです。
規模が小さな清掃会社だと代行対応が、いい加減です。
清掃業務契約の時間帯がゴミ出しのある早朝ということも多いので、早朝に急な代行というのも、実際、難しいところはあるでしょう。
現場に管理職がいないことで、清掃員が適当に済ませているケースも多いようです。
清掃業界は需要が増えるばかりですか、人手不足で、いつもブラックです。
マンションの住人のゴミ出しルールがメチャクチャな人がいて、安い給料でやってらんない、となる清掃員もいるみたいです。
たいへんですよね。
めげずに頑張ってください。

Answer 3

パートナーの人には迷惑かけた事には違いないですよね
体調管理も仕事 って知りませんか