教えて!しごとの先生
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少し前のことなのですが、年末年始にお小遣いを稼ごうと思い短期のバイトを探してました。 そしたら、時給が1050円の…

少し前のことなのですが、年末年始にお小遣いを稼ごうと思い短期のバイトを探してました。 そしたら、時給が1050円のコールセンターのバイトがあったので迷わず応募しました。 言われた通りに、面接場所に行くと即日採用。 履歴書も要らないと言われました。 仕事内容は、ガスのアンケートで、パソコンに相手のフルネームと電話番号、住所等が書かれていて、「発信」という所をクリックすると、相手に電話がかかります。 その情報を見ながらマニュアル通りにアンケートをとる、というものでした。 アンケートの内容は 使っているガス会社は東京ガスかプロパンか、毎月のガスの料金、家族は何人で使っているか、家は一戸建てか、世帯主は誰か。 です。 全て聞いたあとに、相手の対応にAからDまでの評価をつけて、次の人に電話をかけます。 まず、マニュアルには「ガス料金のデータをまとめる為のアンケートです」と書いてましたが、そんなデータがなんの役に立つのかわからないし、電話相手を評価する意味も分かりません。 それに履歴書もいらないって時点で少し怪しかったです。 一番怪しいと思ったのは、その日によって会社名が変わることです。 最初は○○コネクトという所でしたが、1日だけ○○協会と名前が変わったことがありました。 ですが、聞く内容は一緒です。 短期のバイトだったので、1月には辞めましたが、やめる直前に「次は、販売の電話するんだけど残る?」と聞かれました。 もちろん断りました。 給料はちゃんと払ってもらえましたが、私がやったバイトはまともなところだったのでしょうか? それとも詐欺の下調べ的なバイトだったのでしょうか? いきなり怒鳴ってくる人もいましたが、逆に丁寧に受け答えしてくれる優しい方もいました。 その人のことを思うと、複雑な気持ちになります。 何か知ってる方がいれば教えてほしいです。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    怪しいですね。 家族構成を聞き出したり、一戸建てかどうかとか世帯主が誰なんてガスの使用に関係無いですし。 たぶん、ダイレクトメール業者とか、最悪オレオレ詐欺のような業者に情報を売るのでしょう。 ちなみに、ずいぶん前ですが、私も電話オペレーターのバイトを受けた事があります。 履歴書を送って呼ばれて面接かと思ったら、即仕事内容の説明会で面接無しでした。 (某大手興業チケット販売会社のチケット予約受付です。全く怪しい会社ではないです) 台本通りの決まった事を話すだけなので、面接の無い電話オペレーターが全て怪しいとは限らないと思います。

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