解決済み
社内メールに関する件です。 わたしは40代 事務職 女性、相手は60代 事務職男性(独身)です。 事務所が違うのでもっぱらメールや電話のやり取りが主ですが、顔を合わせることもあります。昨日、仕事の資料を揃えるために 「お忙しいところすみませんが、明日中に資料をそろえなければなりませんので至急返信お願いします。」 とメールを送ったところ、 「この偉そうなメールの主は、誰ですか?」 と返信があり、その後間髪入れずに、 「君はいつから35度の中、外で動いている人間に対して「至急お願いします」なんていうメールを送れるほどえらくなったんだ。 いつからだ?今日からか?昨日からか? いま事務所に戻ってこれから手配をするところだ。他人の心情を考えて仕事しろ!」 というメールがきました。 確かに男性のほうは現地調査などを行っている職業柄外には出るのですが、それにしてもあまりな内容で驚きました。 うちはメールアドレスが共通なので、誰でもこのメールを見られる環境にあります。 「至急お願いします」という言葉が癇に障ったようなのですが、このようなメールを社内メールで送ってくるような相手とでは、今後仕事がしにくいと感じています。 みなさんも「至急お願いします」の言葉でここまで逆上したことはありますか? わたしは長いこと事務職をしていますが、このような方には初めて出会い、あまりに驚いてしまい投稿した次第です。
補足しますが、この男性は上司でも何でもなく同等の平社員です。
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私は経験ありませんが、同僚女性が、現場男性に怒鳴られた事があります。 その男性は長期出張が続き、きっと虫の居所が悪かったのでしょう。電話で書類の資料を請求したところ、怒鳴られたそうです。 「お疲れ様ですも言わずに、偉そうに!」って。 そういうつもりは無かったんだと思いますが、相手も機嫌が悪かったのか、些細な事で腹が立ったらしく、後日まで後を引き、何度も謝罪させられる羽目になったそうで、泣いてました。 相手も社長に諌められ、渋々謝ってきたそうですが。 それにしてもそんなに事務員だからって下ですか?って私なんかは思いました。同じように仕事をしているのに、営業だから大変って‥。寧ろ、貴方の方が偉そうなんじゃ?とか。 私は今、営業のかわりにお客様のところに行きますが、いまだに嫌なことがあったからって職場で当たるってよくわかりませんわ。 男のプライドだか、暑いのが嫌いか知りませんが、私なら謝っておくけど、二度とその人に親切にしませんね。
たぶん、その男性の感情がイラついている状況の中「至急」の言葉が「癇癪発生ボタン」を押してしまったんでしょうね。 質問者さんのその「明日まで」の仕事が急に発生したものなのか、または以前から決まっていたものなのかがわかりません。 しかし、この熱い中、外から帰ってきた男性の気持ちとして「事前にわかっているなら先に教えてくれよ。たいへんなんだから」という気持ちになったのかもしれません。 メールの中に言葉として入れたかどうかですが、 ・本当に暑い中お疲れ様です。 ・お疲れのところたいへん恐縮ですが、○○に明日までに提出しなければならない書類があります。○○さんの書類が必要ですので、なるべく早めにご対処していただけると助かります。 ・暑い中、ご自愛ください。 くらいな言葉が入っていると、心がなごむと思います。 何せ、相手はイライラしているので、ちょっとしたことでも爆発すると思ったほうが良いかと思います。 上だ、下だという意識があると、感情的に平行線のままさらにもつれますよ。
なるほど:1
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