事務センターでの正社員の仕事 経験ある方、経験ある方の回答お待ちしてます！ 仕事内容は 保険診断書に関…

Question

事務センターでの正社員の仕事

経験ある方、経験ある方の回答お待ちしてます！

仕事内容は
保険診断書に関する作成･電話対応､資料作成､会議参加､顧客対応等となっており、おそらく生命保険会社の受託だと思います。

そこで質問です。
保険診断書の作成とはどんな仕事でどんな勉強が必要か、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください
又は、サイトなどご存知でしたらお願いします。

調べてもイマイチで、求人ページなどばかりなのでもし経験者の方いらっしゃいましたら、、
お願いしますします！

Answer 1

どういった保険会社なのか、会社や仕事内容の指示者によりますので一概に言えません。

但し、作成に関しては既存の資料から手を加えるのか、まっさらから作成するのかで変わりますが、基本的にWordやExcelがある程度使えれば問題ないでしょう。
会社によっては専用のソフトを使う場合もあります。

電話対応に関しては、一般的な会話表現や聞き取りやすい話し方等は勿論のこと常識やマナーなどを踏まえた上で行いますので、例だけ書いておきます。
例）お願いします → お願い致します
～した方が → ～なさった方が
～です → でございます
そうですか → 左様で御座いますか
など…

一例ではありますが、瞬時に出る様になれば良いですね。