陰口を言う上司に悩んでいます。 はじめまして。 私は20代で事務職に中途採用で就職したばかりの女です。 私の会…

Question

陰口を言う上司に悩んでいます。

はじめまして。
私は20代で事務職に中途採用で就職したばかりの女です。
私の会社では1人の新人に対して1人の上司がついて指導してくださると言う形で仕事を覚えていくのですが、その指導してくださる上司(50代女性)との人間関係に悩んでいます。

とにかく陰口と言うか、私が作業している直ぐ後ろで聞こえるように「出来てない」「ほらまたやってない」などの事を別の事務員と話しているんです。更に他の人に話す時は笑顔で友達感覚のような話し方なのに私が何か質問すると低い声で目も合わせてくれません。また、彼女は仕事中のおしゃべりが凄くその半分が誰かの悪口やら文句です。おしゃべりは酷いとインターネットや携帯いじりにまで発展します。
始めの一ヵ月は「仕事さえ覚えれば変わる」と思って自宅でも覚えた事を復習していたりしたのですが、毎日聞こえるように私の出来ていない部分についての愚痴をこぼされ、私はだんだん萎縮してしまい同じミスを繰り返したり教えてもらった事も直ぐに忘れるようになってしまい…ついに入社二ヵ月目で適応障害となってしまいました。

私は別の上司に相談し、その上司から直接彼女へ指導してくださるということでしたが彼女の態度はあまり変わらず…

毎日朝トイレで吐いたり胃痛に悩まされ辞めようかと悩んでいた時、つい先週ささいか事がきっかけで彼女が激怒してしまい事態が悪化してしまいました。
原因は私が入社したてのころに教えてもらった事を聞き返してしまったことが原因です。これに関しては私が悪いと思っています。私自身何であんな質問したのか不思議で仕方ありません。普通に理解していた内容だったのですが、別の質問をした時彼女が珍しく優しい口調で答えてくれたため嬉しくてつい知ってる事まで質問してしまいました。

私は更衣室で謝りましたが散々「あなたには思いやりがない」「あなたは何なら出来るの？」「自己中だ」と言われ…
言わなければ良かったと後悔もありますが私はつい耐えられなくなって「聞こえるように後ろで人の悪口を言うのはやめて欲しい」と彼女に言ってしまいました。
すると彼女は「あれは陰口じゃない」「わざと聞こえるように言ってる」「あなたに直してもらいたいからやってる」と自分の正当性をアピールし、「じゃあなんでそこで言われないようにしようと思わないの？」と言われました。

陰で聞こえるように他の事務員にミスを言う事が正しい指導なのでしょうか？私が甘いのでしょうか？
もう辛くて耐えられません。

長々と申し訳ありません。

Answer 1

私も職場の人間関係のストレスにより3年前に適応障害と診断されました。

新しい業務内容に就くことになり指導してくれる先輩がいたのですが、同じよう厳しく指導されました。最初はなにくそ精神でがんばっていたのですが、何をしても怒られ徐々に人格否定されているようになり、自信を喪失し、萎縮しできることもできなくなりました。
私の場合、その先輩と部長に陰口を言われていました。悪の根元は部長で、「あいつをガンガンやっていい」と指示していたそうです。
そのことを知ってから、
毎日焦燥感と緊張とプレッシャーに襲われ、帰宅後も翌日のことを考えて不安になり最終的に何でもないことを言われているのに職場で涙が止まらなってしました。

その上司の方も、自分の評価のために必死なんですよ、きっと。
貴方を本気で指導するというより自分の地位を防衛することが優先されているのではないでしょうか。

適応障害は、環境を変えて改善していくものです。無理をせずお体お大事になさってくださいね。

Answer 2

陰で聞こえるように他の事務員にミスを言う事が正しい指導なのでしょうか？私が甘いのでしょうか？
もう辛くて耐えられません。

このことを管理職に言って、指導担当を変えてもらうしかありません。