調剤薬局で事務をしています。 返戻の事でわからない事があるので質問させて下さい。

Question

調剤薬局で事務をしています。
返戻の事でわからない事があるので質問させて下さい。例えばですが、福祉+主保険を併用されている患者様で
オンラインレセプトでデータ請求をすでに送ってしまっている後に
福祉の番号違いや期限切れなど問題が起きた後は返戻が返ってくると思いますが、
それは主保険（国保や社保）の場所へ訂正したレセプトを再請求という形になるのでしょうか？

Answer 1

そうです。

返戻ですので、そのレセプトは一旦白紙になっています。
主保険と副保険はセットなので、必ず主保険へ再請求です。

Answer 2

オンラインで請求しても返戻は紙で返ってくるので、返戻のふせんを添付し、レセプトを訂正した上で基金、または国保などに再請求すれば大丈夫です。