バイトで、客に対してイライラすることが多いです。そのイライラが最近よく、接客態度に出てしまうことがあるのですが、どう…

バイトで、客に対してイライラすることが多いです。そのイライラが最近よく、接客態度に出てしまうことがあるのですが、どうにかしてイラつかない、もしくは、態度に出さないという方法はないですか？ちなみに、一番イラッとするのはイヤホンつけたままレジに来るのに、「ん？」とか聞き返してくる客です。

1,692閲覧

4人がこの質問に共感しました

tお日さまさん

2016/08/20

回答（3件）

ベストアンサー
イヤホンに見えても補聴器だと思い込みましょう。仕方ないよな、と思えるような状況に置き換えて認識すれば幾分かマシになるかと。
gur********さん
2016/08/20
違反報告する

分かる！分かり過ぎて方法がありません。なんせ、そのせいで接客業は、もう引退したので。でも、まぁ私の場合、お客さんで男前がいたら無意味に、「お冷おつぎしますね」と何回も行ったり、そこが居酒屋ならアルコールの追加注文や追加のお料理ないか頻繁に行って目の保養。精神を落ち着かせていました。
aru********さん
2016/08/21
違反報告する
とてもわかります！！！イヤホンはほんとにありえないと思います。ホームセンターでバイトをしています。店に入って来て探しもしないで○○ない？と聞いてきたり、レジがひとりなのでレジにいないといけないのにお客に、来いと言われて行ったり。そんな感じでイライラしたときは優しいお客さまを待つことや楽しいことを考えることです。誰もがそういう客ではないし、年を取るごとに忘れっぽくなるのはこういうことを忘れやすくすれためかなと思います。大人になると、すごく、すごく、どうでも良くなってきます。待つのが賢明だと思います
続きを読む
なるほど：1
shi********さん
2016/08/20
違反報告する