解決済み
お子様連れのお客様への対応について。飲食店でアルバイトをしている大学生です。 地域柄、お子様連れのお客様のご来店が多い店舗で働いています。お昼時は小さなお子様や赤ちゃんがたくさんいらっしゃいます。 そんな中、赤ちゃん連れのお母様が子供が泣き止まなくなってしまい食事を中断して帰ってしまうことがあり、毎日なんだかやりきれない思いでいます。もっとゆっくりご飯を楽しんで行って頂きたいのになと思ってしまいます。 お子様連れの方が多い店舗なので、スタッフにも理解があり、迷惑だとはまったく思っていません。そういう方にも居やすい店に出来たらいいのにと思っています。 ただ、もちろんお子様連れでないお客様もいらっしゃるので、泣いているお子様を連れてずっと居ていただくことも正しいとは言えず、、、毎日悩んでいます。 そこでお子様連れの方に質問なのですが、店でお子様が泣いてしまって帰らなければならない時、どういった対応をされたら良いと思われますか?また、されて嬉しかった対応はありますか?教えて下さい。 (カテゴリがわからずこのカテゴリになってしまっています。間違っていたら教えてくださると嬉しいです。)
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子持ちの私からして質問者様のこのお気持ちがなんだか嬉しいです(^-^)/ 全く関係のない回答ですみません(>_<)
常識やマナーの類いではなく 対応は店舗毎に違います。 店長やオーナーなど 店の運営方針を決める立場の責任者の 指示判断を求めるべきです。
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