解決済み
市役所の臨時職員としてパートをはじめました。事務仕事は初めてです。 勤めはじめて早々に自分の確認ミスで正職員さんにご迷惑をおかけしてしまいました。パソコンに入力し作った名簿のうち、数名間違えていたため、封筒に印刷して出した物がかえってきてしまいました。 丁寧に教えて頂いているのに、自分の確認ミスが情けないです。 丁寧に仕事をしたいのに、ミスをするということは 雑という事ですよね。ミスをなくすにはどう工夫を、するべきでしょうか?
市役所内の郵便集積所で宛先不明とわかるのでしょうか? それとも、郵便局まで行ってわかるのでしょうか?
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市役所職員です。 ミスを減らすためには、 ①同時に複数の作業をしない ②平常心で作業する ③ダブルチェックをしてもらう ④読み合わせをしてもらう のがよいと思います。 ①②については特に説明は不要だと思います。 ③ダブルチェックとは、 入力すべき原本と、入力し終わった名簿を、自分ではない誰かに確認してもらうことです。 ④読み合わせとは、 質問者様が入力すべき原本を声を出して読み上げて、誰か別の人に名簿をチェックしてもらう方法です。 役所の仕事は、非常に高い正確性が求められます。センシティブな個人情報が載った書類が、住所の記載ミスによって、たまたま同姓の別の人に届いてしまったら大変です(実際にあることです)。 不安に思っていることは、正職の方にも話して、職場全体でフォローし合うような対応をとったりするのも手かもしれません。
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