ＩＴ関係の仕事の面接に行ったとき、時々、仕事のスキルや前職はなんでもいいんです、人間性が大事ですと、言われたけど、どうい…

Question

ＩＴ関係の仕事の面接に行ったとき、時々、仕事のスキルや前職はなんでもいいんです、人間性が大事ですと、言われたけど、どういうことですかね？時々、こういった会社もあるけど、就活の参考にしたいので教えてください。

Answer 1

ＩＴは顧客ニーズを理解し、問題解決策を提案できることが重要なスキルです。これを大雑把にとらえると人間性ということになります。人間性とは素直で人の話をよく聞くスキルを持っています。目線をあわせ、うなづき、相手の話をしっかり受け止めることができる人でなければなりません。間違いを指摘されてもおこらず、素直に聞くことができ、すぐに改善を実行できる人のことです。こうした人がＩＴ業界だけでなく、どの業界でも必要です。
特にＩＴが技術さえあればなんとかできる、人と関係なく仕事をしたいといった要望で志望する人が多くて困っているのが実際です。
本当は人と接するのが好きであるほうが良いのですが、そういう人が少ないのが実情です。そうしますと、どうしても人間性が求められるのです。
ITはクライアントの問題解決を売るのが仕事ですから、クライアントの立場を理解し、仕事を分析することが必要になります。前職がホテルでも銀行でもシステムを使う顧客です。その仕事があるかもしれません。実際問題解決に必要な情報は顧客がもっているので、顧客の状況を把握できていれば何業でも構いません。一つの仕事の理解があれな応用が利くのです。あとはITを嫌がらず学べるのであれば、OKです。
ただ、年齢は関係します。初めてでしたら多くのＩＴ企業の正社員採用は２０代までです。