コンビニバイトの人間関係で悩んでます。 初めて１ヶ月がたちますが相方の自分に対する態度がよくありません。 仕事終わり…

Question

コンビニバイトの人間関係で悩んでます。
初めて１ヶ月がたちますが相方の自分に対する態度がよくありません。
仕事終わりにお疲れ様ですなどの挨拶をいってもほとんど無視され(店長や他のバイトがいるときはたまに返事をしてくれます。)
教えてもらってないことに遭遇した時や何か失敗をしたときは怒りに任せて怒られます。(そこまで重大なミスでもなく一日にたくさん注意されるわけでもない。その注意というのは何かの作業中レジ対応にいってその作業を忘れてしまったとか、商品陳列の仕方です。商品陳列では結構多く注意されます。キャンペーンがあったりとかで注意されまくるし新商品の扱い方がいまいちよくわからないというよりは相方の機嫌で変わってる？他のバイトより商品陳列の基準が高い)
他のバイトには怒られますがちゃんと説明をして怒った後は普通に接してくれますがその人は一日中機嫌が悪いかミスをしてからずっと機嫌が悪いかです。どうすればいいのか聞きたいけど怖く聞けないので普段はあまり聞かないのですがたまに｢お前聞かなくてわかるの？ちゃんと金もらってるんだから真面目にやれ‼｣と切れられます。で他のバイトにはフレンドリーに接しています。
今のところ１ヶ月毎日勤務、遅刻も欠勤もしていません。わからないところはGoogleで調べている状況です。
自分の存在自体が邪魔に思われていそうでいつか殴られるんじゃないかとヒヤヒヤしています。
もう挨拶も何もしないで仕事をしようかと思うのですがこれ以上人間関係が悪化しますかね？
客がひくレベルでキレるのやめてくれ。
店長に相談したいけど相手はかなりのベテランだから立場がない。(プライベートでも繋がりがある。)
自分はやめる気は一切ありません。改善作を教えて欲しい。はじめから一向に態度は変わらないから生理的に無理なのかも。

Answer 1

私がコンビニでバイトしてた時もそういう態度の悪いベテランがいました。
やめずに続けていくのであれば,その相手以外の他のメンバーに認められていく必要があります。
ですが,マニュアル通りに仕事をやっていても,長くやっている人にはスピードでも正確さでも勝てません。
なので,他のバイトが出来ない部分で差をつけていきましょう。

レジ打ちも商品の陳列も発注も店内清掃も含め,物理的な作業のスピードなどは張り合う必要はありません。
ただ,少し頭を使って往復作業などの動作を減らす努力をする事と,あとは店員どうしの人間関係よりも客に対しての接し方を一歩深めて下さい。

例えば,出勤をしたらレジ周りで補充が必要なものを予め見ておいて,ジュースの補充などでバックルームに入って作業が終わったらレジに戻ってくるのと同時に不足しているレジ袋や割り箸やおでんの具材やFF類なんかを持って行くというように。
接客についてですが,毎日来る客の顔と特徴とかっていく商品を覚えておいて,例えばタバコであれば決まった銘柄を吸うので,次にその客が店に入って来たらカウンターの下などにその客がいつも買っているタバコを用意しておき,レジに来た際に『今日はおタバコはどうなされますか？』と差し出せば大抵買ってくれると同時に,この店員は分かってる店員さんだなと評価されるようになります。
可能であれば“いらっしゃいませ”や“ありがとうございました”以外にも軽い日常会話が出来るくらいの関係までもって行きましょう。
同じバイトからは好かれる必要はありません。
その代り,お客さんから好かれる店員･お客さんから評価される店員になって下さい。

客商売の本質はバイトどうしのどんぐりの背比べではなく,いかにしてお客さんに満足してもらえるか,喜んでもらえるかです。
なので同じバイトどうしから好かれたり評価されたりすることよりも,一人でも多くのお客さんの心を掴んで味方に付けて下さい。
そうなれば自ずと敵はいなくなります。
少なくとも私はそうやって生き残りました。

Answer 2

店長に相談するのがいいと思いますよ。