解決済み
日本生命のサービスサポートスタッフ(パート)についてお聞きします。仕事内容はどうなのでしょうか? 現在無職(30代、シングルマザー)で、ハローワークに通い仕事を探しているのですが、なかなか決まりません。。。 そこで、求人広告にこの仕事を見つけました。 パートですが、「勤務良好の場合、正職員(サービスコーディネーターII型)への登用もあります。」と書いてありました。 ご存知の方、どんな事でもいいので教えて下さい。 現在保険は日本生命です。(10数年以上前から日本生命に加入しています。) 3年くらい前に、保険内容を変えて以来、その時担当だったおばちゃんと今でも仲良くしています。 「日本生命に来ない?一緒に働かない?」と誘いはあります。 が、営業は・・・^^; なのでいつも断っています。。。
職務内容が、「窓口来店のお客様、ニッセイのご契約者を対象に、手続き・アフターサービスを中心としたコンサルティングを行います。」 とあります。 普通の保険の営業は、会社や自宅に訪問しますよね!? たまに、訪問による手続きもあるらしいのですが、常に訪問するより同じ営業でも、窓口の方がいいのかな?と思いました。
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営業は… と思っているなら 止めた方がよいです。 サービスサポートスタッフは間違いなく保険の営業です。 半年くらいサービスサポートスタッフとして 保険の仕組みやデンワ勧誘の仕方など 研修しますが その後は所謂保険のセールスです。 だいたいサービスコーデュネーターそのものが保険のセールスです。
なるほど:4
営業には間違いありません。 アフターサービス(各種手続きや問い合わせ対応)に伴って訪問したり窓口に来てもらったりします。 そうしてお客さんと接する中で、営業もします。 (なので知らない人の家にいきなり訪問したりはしません) 仕事内容の大半は営業以外のことですが、営業による成績も求められるので、良く言えば「非常にやりがいがある」悪く言えば「忙しすぎる」という感じです。 ちなみにパートの間(3ヶ月ぐらい)はほとんど研修です。
なるほど:3
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