現場の作業員についてですが、文句ばっかり言っとる割には、ミスばっかりで仕事もろくにできやしない。 今日も重大トラブルが…

Question

現場の作業員についてですが、文句ばっかり言っとる割には、ミスばっかりで仕事もろくにできやしない。
今日も重大トラブルが発生してしまった。

自信を持つことは悪いことではないとは思うけど、技術がないくせに変な自信持っとるだけやから、過信でしかないと思う。

変な自信をぶちのめしたいのですが、何か良い方法ってございますか？

Answer 1

重大なトラブルになるようなら現場出入禁止になるような気がしますが、過信を叩き折るにはミスを理詰めで突き詰めて、やり直させることが一番きついと思います。
あとは、作業前に手順と確認事項をどうするか聞いてみると、的外れな手順や必要なチェック項目が抜け、不要なチェックしてると思いますので、言い含めるのがいいかと思います。

Answer 2

違う業務担当に異動させる。