教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
  • 解決済み

銀行員が書類を取りに来るときの対応 私の勤務先は従業員数が少ない零細企業ですが 営業事務兼経理は、業務が煩雑…

銀行員が書類を取りに来るときの対応 私の勤務先は従業員数が少ない零細企業ですが 営業事務兼経理は、業務が煩雑なため二人体制です。 預金担当は3つの銀行の入出金(税金等)、 現金担当は1つの銀行から下ろした現金。 現金担当の仕事量が少なめで、ドアに近い席であることから 宅急便代引き・郵便料金不足・置き薬業者などが多い来客インターホンは、現金担当者が対応する習慣でしたが 中途入社1年半の現金担当者が「お金を数えている時に来客対応すると仕事が進まない。来客対応が私一人の担当なのはおかしい。来客は当番制で対応すべき」と社長に不満の手紙を書きました。 社長=会社側は、会社として来客対応の当番制は認めがたいとのことで「当番制にするなら好意や有志で」としました。 八方美人気味の管理部女性が事務所の奥から出てきて協力、ドアに6歩で行ける現金担当者は知らん顔です。 私を含め他の女性は、積極的に協力はしないものの、臨機応変に来客対応しています。 そんななか、現金出納には関係ない銀行の営業が書類を取りに来る事になりましたが 社長は、来客対応したくないと主張したドア近くの現金担当者に「〇日に〇銀行員が来たら渡しておいて」と依頼して その銀行の預金管理をしている預金担当者には何も依頼しませんでした。 やはり、社長も、来客対応は仕事量や席の観点から現金担当者が対応するのが自然と思っているのでしょうか。 ちなみに、私は預金担当者です。 経理面では現金出納以外の業務は全て私です。会計事務所からの現金出納の間違い指摘連絡も私が窓口です。 それは私じゃない!私の仕事じゃない!と言い出したらキリがないので、私も含めてみんなある限度までは我慢しています。

続きを読む

296閲覧

ID非表示さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    言った事位やってよね?って思ってますか? 確かに言い分は分かります。でも書類を渡すのに かかっても1・2分ですよね?そんなに大変ですか? 私なら、自分の上の仕事は絶対に渡さないです。 私の存在感が薄れますから。。(笑) 喚く人に対応して、自分の仕事がおろそかになっては 本末転倒です。忙しいから時間官制能力だって必要では? 工夫の仕方あると思います。

< 質問に関する求人 >

銀行員(東京都)

この条件の求人をもっと見る

< 質問に関する求人 >

営業事務(東京都)

求人の検索結果を見る

もっと見る

この質問と関連する質問

    職場・人間関係に関する質問をキーワードで探す

    < いつもと違うしごとも見てみませんか? >

    覆面調査に関する求人(東京都)

    この条件の求人をもっと見る

    Q&A閲覧数ランキング

    カテゴリ: 職場の悩み

    転職エージェント求人数ランキング

    • 1

      続きを見る

    • 2

      続きを見る

    • 3

      続きを見る

    あわせて読みたい
    スタンバイプラスロゴ

    他の質問を探す

    答えが見つからない場合は、質問してみよう!

    Yahoo!知恵袋で質問をする

    ※Yahoo! JAPAN IDが必要です

    スタンバイ アプリでカンタン あなたにあった仕事見つかる